市民劉先生反映,他家小區里安裝了一種小型健身倉,里面配備了跑步機、空調、電視、空氣凈化器,還有消毒液和紙巾等,要想進去跑步,只需要用手機掃碼就能實現。最近,當他興沖沖地打開手機掃碼時,卻發現這個設備已經停電不能使用。
其實,自助健身倉出現的時間并不長,據了解,目前也僅在通州、朝陽兩地的一些小區內投放使用。然而作為新事物,記者調查發現,自助健身倉的出現沒能掀起社區健身潮,反倒成了占用公共空間的“大件閑置品”。除了故障率高外,自助健身倉的使用率以及居民的接受程度普遍都不高。
現狀 健身倉硬件閑置垃圾遍地
11月17日,記者首先來到位于通州區的梨園小鎮小區,自助健身倉就矗立在小區廣場的一角。健身倉外觀呈長方體,玻璃門縫里伸出來一根扭曲的鐵絲,記者輕輕一拽鐵絲,門竟然是開著的。走進健身倉,里面的空間約有兩三平方米,窗戶邊放著一臺跑步機,上面落了厚厚的灰塵,跑步帶上還留著幾個腳印。跑步機旁的地面上,靠近墻角的地方,煙頭、樹葉等垃圾十分醒目。
抬頭向上看,跑步機上方的墻體處有一個長方形的缺口,里面雜亂地分布著幾團電線。靠近門口的墻面上安著兩個開關,分別寫著“照明”和“開門”。開關上貼著一張用戶須知,下面標注了一個“400”開頭的客服電話。在門外的墻上,同樣也貼著一紙安全條例,其中一條寫到:如果遇到問題,可以聯系工作人員。記者打通這個八位數的電話后,一名女士卻表示打錯了。
記者在健身倉停留期間,引起了幾名少年的注意。記者問他們知道健身倉是什么時候壞的嗎,孩子們七嘴八舌地搶著回答,其中有一個孩子說至少半年沒見有人用它了。
位于通州區加州小鎮小區內也有一個自助健身倉,同樣因故障不能使用。昨天上午,雨中的加州小鎮小區活動廣場空無一人,在南側的樹叢邊,記者找到了這個自助健身倉。用手一拽,健身倉的大門就開了。記者按了幾下倉內的各種開關,都不起任何作用。和之前探訪看到的倉內配置略有不同的是,在這個健身倉的跑步機儲物槽里,多了兩個遙控器,從圖標可以看出一個是遙控電視機的,一個是遙控空調的。但按了幾次,電視和空調都無反應。
圍著健身倉走了一圈,記者發現,在它的側邊和后邊各伸出一根斷了的電線,其中位于健身倉后邊的電線盤成一團,一根電線似乎是被剪斷的。
現狀 使用率低接受程度也不高
通過APP平臺,記者查找到了位于通州城區不同小區內的近10臺自助健身倉,運行狀態都是正常的。但實地走訪后,記者發現,這些健身倉雖然沒壞,但使用情況也不盡如人意。
新華聯家園南區15號樓附近有一個自助健身倉。健身倉玻璃門緊鎖,能隱約看到里面的跑步機和各種設備一應俱全,空調的開關和電源指示燈一閃一閃的。相距不遠的另一個自助健身倉,緊挨著小區幼兒園。通常晚飯過后是遛彎健身的高峰時段,但倉內亮著燈卻沒有人。記者在這兩個健身倉之間徘徊了多時,沒有等到一位居民進入。
“您知道自助健身倉嗎?”記者隨機采訪了幾位正在遛彎的居民。一位居民說:“知道,但沒用過,感覺里面太小,除了一臺跑步機其他什么也沒有,太單調了。”記者發現,不少居民對這種健身設備的接受程度并不高,尤其是上了年紀的老人,都不知道它的用途。
在通州區西上園社區居委會門口的廣場邊,也有兩個同樣制式的自助健身倉,設備均可以正常使用。一名中年男子說,天氣暖和的時候,他曾看到有人在自助健身倉里跑步,但天氣轉涼后,就再也沒見到了。另一名帶著兩個孩子玩耍的女士說,她從來沒關注過這個設備,如果不是記者告訴她,她還以為是臺賣貨的機器。
加州小鎮廣場上的自助健身倉雖然已經不能使用,但“平時就沒什么人用”的印象,也給一些居民留下了深刻記憶。兩位女士表示,她們已經很久沒見有人進健身倉跑步了。一名女士還說,廣場周邊擺著好幾個便民的柜子:有快遞柜、純凈水機、零食售賣柜、玩具售賣柜等,其中,快遞柜和飲水機柜的使用頻率最高,其他的柜子都落了灰。
質疑 官方未授權署名
關于自助健身倉的使用情況,“覓跑”客服人員回復稱,健身倉是“有人用”的。在采訪中,不少居民都表示,真正跑步的人一般都不愿用這種健身倉,而“嘗鮮兒”想用的人,經常也會因故障用不了,這就是自助健身倉作為社區新事物面臨的尷尬。準確的市場定位,良好的用戶體驗,二者缺一不可。
記者注意到,該健身倉上寫有“通州區體育局”的字樣。為了進一步了解情況,記者致電通州體育局。一名業務科室的工作人員表示,他們的工作涵蓋公共場所全民健身的相關內容,對于“覓跑”這個健身設備他了解過一些,但體育局并沒有和該設備的生產企業有過合作,他也不知道為什么設備外觀會有體育局的名字。工作人員還表示,體育局全民健身工作的對口單位一般是街道和鄉鎮,他們將會和屬地街道進一步核實這一情況。
健身倉所處的以上幾個小區中,梨園小鎮一名物業工作人員告知,小區內的健身倉從去年就停用了,停用原因是運營方沒有及時向物業公司繳納占地費用,目前,設備沒有通電,至于今后是否會重新啟用尚不清楚。