距離2023年的“雙11”還有不到一個月的時間,各大電商平臺和帶貨主播已經提前“開戰”。東方甄選將在10月17日全面上線自營APP付費會員制度,費用為199元/年。小紅書捧紅了幾個“賣貴貨”的明星主播,章小蕙10月15日直播時竟然讀起了莎士比亞。這個“雙11”,除了延續往年的“低價”策略之外又增添了許多新鮮元素。背后原因是什么?揚子晚報/紫牛新聞記者請教了專家。
東方甄選推出會員服務
【資料圖】
東方甄選嘗試直播付費會員
東方甄選會員權益
東方甄選率先收直播會員費
直播帶貨居然要收會員費?聽起來不可思議!10月16日,揚子晚報/紫牛新聞記者登陸東方甄選APP發現,10月17日東方甄選會員“首發”,會員年費為199元/年,為付費會員提供的專屬權益包括百款自營品88折、一年12張會員券、66元券包入會禮等,付費會員一年預計最高可省12000元。目前,東方甄選官方店鋪在售的自營產品超過155款。
從付費權益看,東方甄選APP會員的模式更接近于山姆會員、京東PLUS、盒馬X會員等。在直播帶貨領域,主播或平臺向消費者收取會員費,東方甄選無疑是“第一個吃螃蟹的”。據新東方財報,2023財年東方甄選各個直播間的GMV(商品交易總額)合計高達100億元,抖音關注總數為4180萬人,抖音上已付訂單數量超過1.36億單。
對此,天使投資人郭濤在接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時說,隨著競爭的加劇,電商平臺需要尋找新的盈利模式和提高用戶粘性的方式。通過推出付費會員制度,東方甄選不僅可以增加額外的收入來源,還可以進一步細分其用戶群體,為付費會員提供更加個性化的服務和商品優惠。另外,付費會員制度也有助于提高用戶的忠誠度和復購率,從而增加平臺的穩定性和盈利能力。
北京社科院副研究員王鵬對揚子晚報/紫牛新聞記者表示,直播帶貨收會員費的背后原因是為了提供更多的專屬權益和優惠給付費會員,吸引更多的用戶加入會員,增加收入來源。東方甄選的付費會員制度提供了許多優惠,比如折扣、會員券等,可以讓會員在購物中獲得更多的實惠。
章小蕙直播讀莎士比亞的詩
章小蕙小紅書直播
章小蕙小紅書直播讀“莎士比亞”
憑借獨特的直播方式,章小蕙在直播帶貨領域“殺”出一片天。10月15日晚上6點,小紅書頭部帶貨主播章小蕙開啟第二場直播,這距離她第一次開播已過去5個月。
當日零點,章小蕙給網友帶來“直播彩蛋”,“一個美麗的夜晚,我送給大家一段美麗的文字。”她用英文讀了一段莎士比亞的詩。網友說:“章小蕙特意換了服裝,手握標簽筆記滿滿的詩集,把儀式感和氛圍感拉滿。她那么從容優雅,這樣的直播還想一直看。”
章小蕙這場直播的主題是“與你分享玫瑰年度好物”,她是“玫瑰是玫瑰”集合店的創始人。不同于傳統直播間"3,2,1,上鏈接!"的喧囂急促模式,章小蕙的直播間重分享弱賣貨,她把自己的使用感受、與品牌之間的故事娓娓道來,有一種松弛感。
按照章小蕙的說法,她的選品是“從上世紀90年代就已經開始”,這些商品都是她本人用過多年,值得信賴的產品。值得一提的是,她還通過將多個產品進行組合售賣,推出自創的“發量盒子”、“高顱頂盒子”等,用別出心裁的“玫瑰盒子”將個人品味進一步IP化。有些產品,章小蕙還沒有介紹完,就已經顯示售罄了。評論區出現最多的便是“沒搶到”“補貨”。商品列表顯示,此次帶貨產品多為美發護膚美妝品類,產品單價在幾百元至數千元,甚至超過有10000元的產品,平均單價普遍高于大多數主播帶貨產品。
今年”雙11“小紅書的打法是“買手電商”,首場是“人間富貴花”章小蕙,以國外的小眾、格調品牌為主,商品屬于高客單價。而董潔、伊能靜都將在10月底開播。和章小蕙類似,董潔也有強烈的個人風格和審美品味,她沉穩干練有氣場,以文藝簡潔的衣服和輕奢飾品為主。
對此,王鵬對揚子晚報/紫牛新聞記者分析稱:“明星主播在直播帶貨中有一定的優勢,知名度和影響力可以吸引更多的觀眾和粉絲,增加銷售量。章小蕙和董潔等明星主播因為其知名度和形象的匹配,以及專業的表現能力,成為了‘帶貨女王’。其他明星未必能復制。”
值得注意的是,低價策略在今年“雙11”仍然被延續。王鵬說,低價策略依然有效果,抖音、拼多多等平臺繼續采用低價策略來吸引消費者。低價策略可以增加銷售量,但也需要平臺和商家在低價銷售中保持盈利能力,這就需要平衡好價格和利潤之間的關系。揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢
校對 陶善工