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新京報貝殼財經訊(記者黃鑫宇)3月13日,記者從重慶銀保監局獲悉,該局于近日正式啟動2023年重慶銀行業保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周(下稱“宣傳周”)活動。重慶銀保監局表示,將繼續關注重點區域、特殊消費者群體,聚焦“一老一少一新”等重點群體開展針對性的金融服務舉措宣傳。對新市民加強銀行保險產品、便民惠民服務及權益政策的宣傳引導,提振消費信心。
除“鎖定”聚焦的重點人群外,據重慶銀保監局介紹,該局本次宣傳周其他三方面重點內容包括:一是做好政策宣傳,結合《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》的出臺,推廣普及金融消費者八大權益。結合消費者“急難愁盼”和社會關注問題,進行知識普及和風險提示。二是加強投資者適當性教育,引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念,有效防范保本高息、投資養老、電信網絡詐騙陷阱,幫助消費者遠離欺詐、誤導、非法集資等非法金融活動侵害。三是切實推進誠信文化建設,推進誠實守信成為銀行保險機構、金融從業人員和金融消費者的自覺行為規范,促進金融市場公平有序。
記者查詢銀保監會官網注意到,事實上,“宣傳周”并非今年首次,也并非重慶地區首辦。
為持續推動銀行業和保險業消費者權益保護工作,引導銀行保險機構提升服務質量和服務效率,銀保監會于2019年3月11日正式啟動了“3·15”銀行業和保險業消費者權益保護教育宣傳周活動。這四年來,各地銀保監局均結合當地特點與金融消費者權益保護重點工作,在3·15期間持續開展“宣傳周”的宣傳、教育活動。同時,在3·15期間各地銀保監局也會就金融消費比較集中的問題、現象,作以風險提示。
除重慶銀保監局外,目前全國范圍,已有山西銀保監局、福建銀保監局亦啟動了“宣傳周”活動。“防范不法中介、不法行為的侵害”,成為山西銀保監局今年3·15“宣傳周”宣教重點;而組織開展打擊“‘代理退保’黑產”則成為福建銀保監局的活動特色。