(資料圖)

2月15日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)第一屆委員會(huì)第六次全體會(huì)議在南京召開。會(huì)議貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的一系列決策部署，回顧總結(jié)省消保委過去五年來的工作，謀劃部署2023年重點(diǎn)任務(wù)，動(dòng)員全省各級(jí)消保委履職盡責(zé)、敢為善為，以實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心。省消保委主任邢春寧出席會(huì)議并講話，省市場(chǎng)監(jiān)管局局長、省消保委常務(wù)副主任沈海斌出席會(huì)議。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

邢春寧對(duì)做好今年全省消費(fèi)維權(quán)工作提出三點(diǎn)要求：一是要充分認(rèn)識(shí)消保委工作對(duì)促消費(fèi)、惠民生、保穩(wěn)定的重要作用。江蘇是經(jīng)濟(jì)大省，也是消費(fèi)大省，全省消保委組織要深入貫徹黨的二十大精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照促消費(fèi)、惠民生、保穩(wěn)定的要求，從增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用出發(fā)，找準(zhǔn)消費(fèi)者需求升級(jí)與生產(chǎn)者消費(fèi)供給上對(duì)接不利的關(guān)鍵堵點(diǎn)，提振消費(fèi)信心，激發(fā)消費(fèi)潛能，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的暢通發(fā)展和提質(zhì)擴(kuò)容，服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)。二是要著力營造公平正義的消費(fèi)環(huán)境，為推動(dòng)我省高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。要以持續(xù)促進(jìn)消費(fèi)公平正義為重要使命，從消費(fèi)者和經(jīng)營者兩端發(fā)力，爭(zhēng)取解決一個(gè)案例，推動(dòng)一片發(fā)展，以點(diǎn)上出擊帶動(dòng)面上規(guī)范，促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化。三是要依法加強(qiáng)消保委組織建設(shè)，不斷提高依法維權(quán)工作水平。進(jìn)一步完善各級(jí)消保委組織，理順機(jī)制，發(fā)揮平臺(tái)型組織優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)社會(huì)各界共同做好消費(fèi)維權(quán)工作，為新征程上全面推進(jìn)中國式現(xiàn)代化江蘇新實(shí)踐作出新的更大貢獻(xiàn)。

此次會(huì)議回顧總結(jié)了過去五年特別是2022年以來所做的主要工作和成效。五年來，省消保委主動(dòng)融入全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，認(rèn)真履行法定公益性職責(zé)，積極營造安心放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，全省消費(fèi)維權(quán)工作處于全國消保委組織前列，先后榮獲“全國消協(xié)組織先進(jìn)集體”、“全國工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)。我省在2021年全國城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中獲得“雙第一”的優(yōu)異成績(jī)（江蘇城市位列第一，前十名中江蘇城市數(shù)量占比第一）。五年來，共受理消費(fèi)者投訴97.1余萬件，占全國投訴受理總量17.74%左右，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.14億；發(fā)布投訴分析報(bào)告22次、各類消費(fèi)警示70余次；支持消費(fèi)者起訴208件，提起公益訴訟3次。

會(huì)議要求，全省消保委組織要以學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神為主線，緊緊圍繞全面推進(jìn)中國式現(xiàn)代化江蘇新實(shí)踐，以敢為善為的實(shí)際行動(dòng)，服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)，推動(dòng)我省消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善。要堅(jiān)持服務(wù)大局，在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上敢為善為；堅(jiān)持群眾立場(chǎng)，在解決消費(fèi)者“急難愁盼”上敢為善為；堅(jiān)持多元共治，在提升消費(fèi)維權(quán)效能上敢為善為；堅(jiān)持守正創(chuàng)新，在保持我省消費(fèi)維權(quán)工作走在全國前列上敢為善為。

會(huì)議對(duì)2023年全省消保委工作進(jìn)行了具體部署。2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，全省消保委將樹牢宗旨意識(shí)，在處理消費(fèi)糾紛上下更大功夫；回應(yīng)民生關(guān)切，在破解熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上下更大功夫；適應(yīng)形勢(shì)需要，在創(chuàng)新維權(quán)方式上下更大功夫；推進(jìn)社會(huì)共治，在完善“大維權(quán)”格局上下更大功夫；加強(qiáng)自身建設(shè)，在提高維權(quán)能力上下更大功夫，進(jìn)一步提高人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感，為全面推進(jìn)中國式現(xiàn)代化江蘇新實(shí)踐、更好“扛起新使命、譜寫新篇章”作出新的更大貢獻(xiàn)。

省市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長、省消保委副主任李杰主持會(huì)議。省高級(jí)人民法院、省人民檢察院、南京市和徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局等單位作交流發(fā)言。省消保委副主任，相關(guān)部門分管負(fù)責(zé)同志，省市場(chǎng)監(jiān)管局機(jī)關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)同志，相關(guān)行業(yè)企業(yè)、新聞媒體等共200余人參加會(huì)議。

通訊員 ?徐悅 ?揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?馬燕

校對(duì) 盛媛媛