北京冬奧會的成功舉辦,為冰雪旅游帶來了重要的發(fā)展機(jī)遇。1月10日,新京報貝殼財經(jīng)會客廳舉辦第二期旅游沙龍,以“冬奧后首個冰雪季,‘冷資源’如何持續(xù)‘熱’”為主題,邀請了中國旅游研究院《中國冰雪旅游發(fā)展報告》主編韓元軍、北京南山滑雪滑水度假村有限公司董事長盧自然、北京萬域芳菲文化發(fā)展有限公司CEO郁菲、雪樂山CEO呂忠棟、瑞士瓦萊州旅游局中國區(qū)代表翟蕊等多位從業(yè)者及行業(yè)專家,圍繞如何充分釋放冬奧會遺產(chǎn)的核心影響力、北京冰雪市場怎樣把握后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇等問題,共同探討北京冰雪旅游的新變化、新趨勢。
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“冬奧后首個冰雪季,‘冷資源’如何持續(xù)‘熱’”主題沙龍。圖/新京報貝殼財經(jīng)記者 祁明遠(yuǎn) 攝
業(yè)內(nèi)人士分析,未來京郊可以依托北京客源市場,打造多業(yè)態(tài)的滑雪休閑小鎮(zhèn)。那么,如何利用“冷資源”優(yōu)勢,讓冬季成為京郊度假的旺季,如何充分釋放冬奧會遺產(chǎn)的核心影響力,成為整個冰雪行業(yè)需要思考的問題。
新京報貝殼財經(jīng):去年12月初至今,市場環(huán)境有了比較大的變化。在這種變化中,你所在的機(jī)構(gòu)或企業(yè)如何采取措施,在服務(wù)、運(yùn)營、設(shè)施準(zhǔn)備等各個方面快速復(fù)工復(fù)產(chǎn),應(yīng)對不斷變化的消費(fèi)和市場?
郁菲:隨著疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整,萬域芳菲第一時間做好了應(yīng)對市場變化的方案。目前,除持續(xù)拓展冰場、教練外,還準(zhǔn)備增加一些新媒體矩陣,如直播、線上商城等平臺。其中,線上商城預(yù)計開發(fā)與滑冰相關(guān)的周邊衍生商品,如冰服、冰刀、冰鞋、配飾等。
呂棟梁:隨著政策向好,雪樂山經(jīng)營情況將逐漸回升。目前,全國有百余家雪樂山門店,為應(yīng)對學(xué)員多、教練少的情況,我們與部分有冰雪專業(yè)的高校達(dá)成合作,在寒暑假為符合教學(xué)要求的大學(xué)生提供教練員的實(shí)習(xí)工作,也能有效緩解雪樂山的人才壓力。
翟蕊:雖然此前全球旅游受到影響,但是瑞士瓦萊州在這段時間里加大了冰雪度假基礎(chǔ)建設(shè)方面的投入,比如,阿萊奇冰川地區(qū)花重金建設(shè)中轉(zhuǎn)站,打造公共交通與纜車的連接工程等。
盧自然:北京南山滑雪滑水度假村近兩年針對雪道等硬件進(jìn)行了持續(xù)改造和投入,著手提升經(jīng)營面積,增加服務(wù)頻率。此外,還向夜場方向發(fā)展,加設(shè)燈光,將夜場雪道由原本的兩條擴(kuò)張至除了高速道全部覆蓋。
新京報貝殼財經(jīng):在這種新的客觀環(huán)境下,如何拉長冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條,從生產(chǎn)端的設(shè)備到消費(fèi)端的裝備,冰雪經(jīng)濟(jì)上下游供應(yīng)鏈如何更有效鏈接?
郁菲:在北京冬奧會舉辦前后,萬域芳菲的學(xué)員直線增長,學(xué)員的水平及年齡也逐漸組成“金字塔”形狀。金字塔第一層是初次體驗冰上運(yùn)動的小白學(xué)員,年齡在6歲以下,訴求是學(xué)會滑冰,因此人數(shù)較多。中層的“腰部”學(xué)員集中在6歲至10歲,目的是參賽、得獎,并對升學(xué)起到幫助。塔尖的學(xué)員在12歲左右,水平大多可以參加國家級賽事,甚至有機(jī)會進(jìn)入北京市隊或者國家青年隊,學(xué)習(xí)目的是為大賽做儲備。
我們注意到,目前市面上大部分的冰服來自意大利品牌,萬域芳菲希望通過自研冰上裝備,實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化的替代,以此降低學(xué)員成本。當(dāng)滑冰這項運(yùn)動擁有了相對完善的配套設(shè)施后,才能更好發(fā)展這項運(yùn)動。
呂棟梁:雪樂山最初的培訓(xùn)群體為5歲至12歲的兒童及青少年,隨著冰雪熱潮不斷升溫,逐漸有30歲甚至50歲的人來到雪樂山培訓(xùn)。目前,雪樂山已發(fā)展為面向全年齡段人群的滑雪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
針對如何拉長冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條這一問題,我們借鑒了健身房的會員制形式,推出年卡服務(wù),既能為消費(fèi)者降低培訓(xùn)費(fèi)用,也能讓學(xué)員一年四季不受氣候、交通等因素影響,持續(xù)體驗滑雪帶來的樂趣。
韓元軍:根據(jù)中國旅游研究院和美團(tuán)聯(lián)合開展的冰雪旅游消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究顯示,南方省份熱衷冰雪旅游,客群本地化趨勢明顯。本地居民仍是冰雪旅游項目的主要消費(fèi)者,2022年本省游客占游客總量的86%,外省游客僅占14%。從性別比例上看,女游客預(yù)訂冰雪旅游產(chǎn)品的積極性略勝一籌,男性游客對冰雪旅游的熱情也在不斷攀升;冰雪旅游消費(fèi)群體中,親子用戶占比逾七成,逐漸呈現(xiàn)“家庭化”趨勢。
翟蕊:2017年左右,瓦萊州就在中國市場推廣冬季滑雪項目。為了接待中國游客,當(dāng)?shù)鼗﹫鰰貏e安排會中文的滑雪教練。同時,瓦萊州旅游局也與國內(nèi)多家雪場合作,開設(shè)培訓(xùn)公開課,在中國雪場做推廣活動,邀請滑雪產(chǎn)業(yè)從業(yè)者到瑞士考察,加強(qiáng)交流等。未來迎接中國游客,瑞士滑雪場的服務(wù)也要根據(jù)中國市場的特色做一些調(diào)整。比如,在歐洲特別是瑞士,雙板滑雪是主流,而在國內(nèi),年輕人更喜歡單板滑雪,數(shù)量甚至超過了雙板,這也是瑞士雪場需要調(diào)整的地方之一。
新京報貝殼財經(jīng):針對青少年群體,如何更好地普及推廣專業(yè)冰雪知識?
呂棟梁:雪樂山最初的培訓(xùn)群體正是青少年,但滑雪培訓(xùn)和其他品類的素質(zhì)教育不同,教練不僅需要為學(xué)員提供專業(yè)的動作及技術(shù)指導(dǎo),還要保證學(xué)員的人身安全,因此教學(xué)過程更加值得重視,對教練的規(guī)范性要求也更高。
此外,我認(rèn)為,無論什么形式的滑雪培訓(xùn),都是為學(xué)員正式上雪做準(zhǔn)備。盡管雪樂山是做室內(nèi)滑雪培訓(xùn)的,但從夏天起,就為學(xué)員制定冬天的戶外的課程。夏季時,學(xué)員在室內(nèi)完成滑雪技能的培訓(xùn),冬季來臨時會帶領(lǐng)學(xué)員走上雪場,進(jìn)行一對一或一對多的冬令營的滑雪體驗,幫助學(xué)員看見自己的成效,當(dāng)學(xué)員培訓(xùn)有成效,自然會成為一種推廣。
郁菲:2022年北京冬奧會有許多成功之處,越來越多的小學(xué)員走上冰場。我們認(rèn)為,5歲至7歲是兒童沖刺冰上運(yùn)動難度的黃金期,如要培育后備力量,應(yīng)從娃娃抓起。后冬奧時代,冰上運(yùn)動應(yīng)開展更多的專業(yè)賽事、花樣滑冰表演以及推廣宣傳等,當(dāng)冰上運(yùn)動有了更廣泛的群眾基礎(chǔ),才能層層篩選出來更多的“未來之星”,輸送到奧運(yùn)會的賽場上。
新京報貝殼財經(jīng):當(dāng)前北京冰雪休閑度假還存在哪些短板和不足?
盧自然:造雪機(jī)及壓雪車是雪場的核心生產(chǎn)設(shè)備,由于技術(shù)含量較高,國內(nèi)研發(fā)起步較晚,當(dāng)前仍以進(jìn)口為主,希望政策可以扶持本土專業(yè)廠商,吸引更多人才加入這個行業(yè)搞研發(fā)、搞設(shè)計,加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展。當(dāng)主要的生產(chǎn)設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)高度國產(chǎn)化,雪場的運(yùn)營成本就能顯著下降,大眾滑雪成本也能夠進(jìn)一步降低。
韓元軍:一方面,北京主要發(fā)展的是冰雪休閑度假產(chǎn)品,主要為北京市民休閑服務(wù),專業(yè)性略欠火候。另一方面,北京冰雪旅游的配套設(shè)施還有待完善,發(fā)展冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的能源消耗成本較高,以滑雪場為代表的一些冰雪資源距離市區(qū)有一定距離,交通的便捷性有待加強(qiáng)。此外,北京娛雪產(chǎn)品的大眾化、同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品更新少,缺乏創(chuàng)意。
新京報貝殼財經(jīng):未來北京冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和趨勢是什么?希望得到哪些政策支持?
盧自然:北京的雪場多為15年至20年前建設(shè),客流量可能只有現(xiàn)在的五分之一至十分之一。當(dāng)下面臨的問題是,北京現(xiàn)有雪場面積不足、運(yùn)力不足,令許多滑雪消費(fèi)群體外溢到了崇禮、東北和新疆。如果北京滑雪能更加便利,雪場面積再大、功能再多一些,滑雪便能成為消費(fèi)者閑暇時的日常選擇,而不是只能湊假期去外地滑雪。其實(shí),北京的雪場都很愿意擴(kuò)大規(guī)模,但水電、暖氣等問題,是雪場自己投資也改變不了的,需要政策支持。
韓元軍:未來,北京要在冰雪產(chǎn)品的創(chuàng)新上拓展更多元素,考慮冰雪資源與影視、藝術(shù)、科技、親子等多元素的融合發(fā)展。還要深度挖掘北京的冰雪文化,延慶龍慶峽的冰燈就是在這方面的一些探索,但是還缺乏一定規(guī)模。此外,北京的冰雪文化產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化也是可挖掘的方向。
新京報貝殼財經(jīng)記者 于夢兒