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由世界品牌實驗室(World Brand Lab)評選的2022年(第十六屆)“五星鉆石獎”(Five Star Diamond Brand)于2022年12月20日在上海舉行的“世界經理人峰會”上揭曉。除了香奈兒、路易威登、維珍航空等老品牌入選外,注重消費者溝通并以品牌創新見長的周大福、星巴克、五糧液、安縵酒店、青島銀行也入選了今年的“五星鉆石獎”。
“五星鉆石獎”,是為了更清晰了解和掌握中國高端商品和服務品牌的發展狀況和競爭優勢,考察先進的品牌市場能力、品牌創新能力、品牌與消費者之間的溝通能力,以及數字化創新在企業品牌可持續發展中的重要作用。旨在獎勵在金融業、酒店業、奢侈品業、航空業和餐飲業等服務領域有突出貢獻的“五星級品牌”企業。這是世界品牌實驗室自2006年以來第十六次對高端商品和服務品牌影響力進行的測評。
據悉,“五星鉆石獎”本年度評選關注的重點是消費者溝通及品牌數字化。測評手段主要通過兩個途徑,一是Delphi問卷調查法,二是專家暗訪與評審。決定一個品牌的最主要因素主要表現在五個方面:企業影響力、行業領導力、品牌忠誠度、品牌美譽度、消費者指數(即五星鉆石品牌的五個星級內涵)。世界品牌實驗室對國內外3000個奢華產品和服務品牌進行了研究和分析,最終推出了“五星鉆石獎”。
校對 李海慧