在消費持續承壓的背景下，京東依舊交出一份不錯的三季報。

11月18日，京東發布了其截至2022年9月30日止三個月的未經審計財務業績。財報顯示，第三季度京東集團凈收入為2435億元，同比增長11.4%。歸屬于普通股股東的凈利潤為60億元，去年同期為凈虧損28億元；非美國通用會計準則下歸屬于普通股股東的凈利潤為100億元，去年同期為50億元。

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在財報后的電話會議中，徐雷表示，面對今年以來外部環境的變化，京東主動做出關注經營質量、聚焦核心業務的策略調整，在物流方面，今年受到的疫情影響則為三年來最大。

“可以確認的是，盡管今年疫情造成很多困難，未來應該是向好的，已經開始出現復蘇跡象。但不確定復蘇速度會有多快。對于管理層來說，更重要的是堅持目前的戰略方向，并保持投入。”徐雷表示。

零售利潤同比增長，徐雷：明后年將重點發力“增效”

從細分數據來看，京東的總營收主要分為零售、物流、達達、新業務四大部分。

在核心業務零售方面，京東取得了不錯的成績。財報顯示，三季度京東零售收入2119.23億元，同比增長6.9%，經營利潤109.26億元，同比增長37.57%。

“未來京東零售的四大戰略不會改變，包括供應鏈中臺能力的提升，下沉市場，開發生態和同城零售。”在財報后的電話會議中，徐雷表示。“今年我們最大的變化，就是進行戰略主航道的聚焦，目前來看我們當時的變化和調整是非常及時的，在行業里也是最快的。”

京東CFO許冉則提到疫情對零售業務帶來的影響。“尤其是對物流履約有影響，同往年相比，訂單取消退貨率也有所上升。”在他看來，在目前的宏觀環境下，消費者更為保守和理性，大促期間的需求還不錯，但是在大促前后的銷售就弱很多。

“公司將更為注重運營質量，積極采取各類措施，包括對于某些類目所進行的結構性調整，這些調整可能在短期內對于營收造成一定影響，但會為公司的長期營收增長打下更好基礎。營收增長趨勢在四季度還將繼續，但增速可能低于三季度。”許冉坦言。

對于外界關注的同城零售業務，徐雷透露，京東在同期同城零售方面的成績是第二名的7至10倍。“京東進入同城零售完全是基于用戶的需求，而非基于潛在的收益的增長機會。同時，京東將會繼續以供應鏈的方式理解該業務。在與品牌商進行大體量的業務合作的同時與線下商超便利店結合，形成三方共同受益局面。”

同時，他還表示，今年京東的利潤主要體現在“降本增效”中的“降本”，而明后年將重點發力“增效”。“可以確認的是，盡管今年疫情造成很多企業的困難，未來應該是向好的，已經開始出現復蘇跡象。但不確定復蘇速度會有多快。對于管理層來說，更重要的是堅持目前的戰略方向，并保持投入。”

新業務同比扭虧為盈

其他業務方面，三季度京東物流總營收達357.7億元，同比增長38.9%。其中，外部客戶收入達到248.7億元，同比增長67.8%，外部收入占比7成。本季度也是京東物流并表德邦之后的首次財報。京東物流財報中提到，三季度來自德邦的收入為58.2億元。

在電話會議中，徐雷也坦言，今年雙十一，京東訂單的取消率確實比往年會略高，因為物流履約中出現了一些困難，但是因為消費者在京東購物平臺的行為多是確定性購物，相比而言，沖動型和興趣型訂單的取消和退貨率更高。

徐雷稱，從品類來看，整個三季度中增速比較好的品類是家電、生鮮、健康、運動、寵物等，增速不理想的品類包括美妝和手機，但是隨著新機在9月中下旬陸續發布，手機品類出現改善，并且延續到四季度。同時，他提到，今年將對一些長期虧損的類目進行判斷和調整。

值得注意的是，一度給京東帶來巨額虧損的新業務正逐漸改善。數據顯示，三季度京東的新業務實現扭虧為盈。總收入為50億元，同比下降12.8%，經營利潤為2.76億元，去年同期則為虧損20.73億元。

在“降本增效”方面，京東成效顯著。三季度營銷開支為76億元，2021年第三季度為78億元，同比減少2.6%。一般及行政開支為26億元，去年同期為31億元，同比下滑16%。

同時，京東的員工數量明顯增加，財報顯示，截至今年9月30日，京東員工總數近50萬人，比去年底增加7萬多人。

截至18日收盤，京東港股漲3.61%，報收218港元，美股跌2.52%，報收56.07美元。