網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)中有“社恐”一詞,可引申為有一定社交恐懼、不喜歡與人交流的人。另有“社牛”一詞,與“社恐”相反,形容在社交方面不膽怯、不懼別人的眼光,能夠游刃有余地溝通。來(lái)自平安人壽常州中心支公司的“優(yōu)+”代言人葉城城形容起自己的轉(zhuǎn)變,便用了這兩個(gè)詞。
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每天敲開100多戶人家的大門
葉城城今年33歲,來(lái)自江蘇南通。大學(xué)時(shí),他學(xué)習(xí)的專業(yè)是表演,曾在某影視頻道做過(guò)半年實(shí)習(xí)演員。做演員想要出名,便要花上很多年時(shí)間去“熬”,而最終能否成功,也是個(gè)未知數(shù)。思來(lái)想去,葉城城決定轉(zhuǎn)型。
2011年,葉城城來(lái)到常州,一個(gè)人在這座城市打拼。從事的第一份工作,便是到平安人壽做保險(xiǎn)代理人。在這個(gè)陌生的城市,他認(rèn)識(shí)的人很少,為了做好業(yè)務(wù),只能一家一戶地去敲門。“剛開始真的很困難,那時(shí)候人們對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知還不是很成熟,我每天在一個(gè)小區(qū)從1棟走到10棟,每天敲開100多戶的門,至少一半以上的人會(huì)很防備、不愿意搭理。”回憶起那段日子,葉城城記憶猶新。也正是那段時(shí)間,幫助他完成了從“內(nèi)斂社恐”到“外向社牛”的轉(zhuǎn)變。
很長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了,葉城城幾乎沒(méi)有客戶,在同事的鼓勵(lì)下,他選擇了堅(jiān)持。“我覺得,要想成功,態(tài)度一定要端正。既然選擇了保險(xiǎn)這個(gè)好行業(yè),接下來(lái)靠的就是努力和堅(jiān)持。”葉城城堅(jiān)定地認(rèn)為,失敗不是跌倒了多少次,而是最后一次跌倒后能不能站起來(lái)。
成為帶領(lǐng)80人團(tuán)隊(duì)的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
幸好,在經(jīng)歷幾個(gè)月的空白期后,努力終于迎來(lái)了回報(bào)。2012年9月開始,葉城城迎來(lái)了爆發(fā)期,業(yè)務(wù)數(shù)量飛速增長(zhǎng)。“有賴于前面的積累,那時(shí)候基本上月月開單,越開單信心越足,工作也越有動(dòng)力。”據(jù)葉城城介紹,當(dāng)時(shí)公司里每月開兩單就可以評(píng)為優(yōu)秀員工,而他每個(gè)月最少能開七八單,多的時(shí)候能開出十幾單。
有了這樣的成績(jī),葉城城并不滿足,2013年1月,他決定組建團(tuán)隊(duì)。“為了能把業(yè)績(jī)做得更好,我開始慢慢學(xué)習(xí)怎么開拓團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì),每天晚上都堅(jiān)持學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,感覺自己的認(rèn)知和信心也提高了。”常年發(fā)展下來(lái),他的團(tuán)隊(duì)人數(shù)最多時(shí)曾有160多人,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)常年居江蘇省同類團(tuán)隊(duì)前列。
如今,葉城城已經(jīng)成為了公司的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,不斷優(yōu)化后的80多人團(tuán)隊(duì)中,有將近三分之一是精英型的“優(yōu)才”,而他自己,也保持了連續(xù)120個(gè)月獲得公司“鉆石”稱號(hào)的榮譽(yù),還多次入圍MDRT(又稱“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”,是全球壽險(xiǎn)精英的盛會(huì))。未來(lái),立足平安綜合產(chǎn)品與服務(wù),葉城城計(jì)劃為更多的客戶做好綜合財(cái)富規(guī)劃。
【個(gè)人感悟】不斷學(xué)習(xí)專業(yè)、不斷提升自己,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,但我會(huì)持之以恒。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見習(xí)記者 王燦
校對(duì) 盛媛媛