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澎湃新聞記者 李瀟瀟
長沙網紅奶茶品牌茶顏悅色就南京店鋪開業風波致歉。
8月19日早間，茶顏悅色通過微信公眾號平臺發文稱，因為一杯奶茶，引起大家太多不必要的討論，叨擾了大家的視線，也給南京帶來了一場風波。對此，公司深感抱歉。
8月18日上午，茶顏悅色南京地區兩家店面首開業。8月18日午間，南京市公安局江寧分局官方微博發提示稱，目前一商場新開業飲品店排隊人員仍然較多，隊伍已至商場外。江寧警方已抽調警力協助商場維護秩序。
茶顏悅色稱，根據“營業客流情況和門店產能條件”的現實情況，對南京的兩家門店做出營業時間的調整，希望大家錯峰來喝茶。
據中新經緯報道，離茶顏悅色9點正式開店前5分鐘，各入口處開始張貼售罄通知，此后現場開始有黃牛售賣奶茶。一名黃牛現場告訴記者，貼出售罄后沒排上隊的就買不到了，他這里200一杯可以即拿即走。隨后，有媒體跟進稱，南京市市場監管局回應，黃牛代購屬違法行為，如遇可撥110報警。
對于雇人排隊、請代購炒作等話題，茶顏悅色方面表示，不知道從什么時候開始，“排隊=營銷炒作 ”仿佛是個不可逆的命題。尊重理解這些過往印象，盡全力輸出好的產品和服務，是品牌少數能去做的。猜測也屬常情，不求大家完全相信我們的清白，畢竟時間才是讓互相了解和理解的良方。
茶顏悅色還強調，會有限購的動作來抵制“代購和倒賣行為”。
茶顏悅色官網顯示，茶顏悅色是湖南長沙茶悅餐飲管理有限公司旗下品牌，成立于2015年3月，總部設在有星城之稱的長沙最繁華地段的黃興步行街。茶顏悅色以茶飲和甜品為主打，是以研發、生產、銷售為一體的茶飲品牌。
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