流媒體巨頭奈飛的付費(fèi)用戶仍在下滑。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月19日，流媒體巨頭奈飛（Nasdaq：NFLX）公布2022年第二季度財(cái)報(bào)，總營(yíng)收79.7億美元，同比增8.6%，略遜于公司預(yù)期的80.5億美元，凈利潤(rùn)為14.4億美元，同比增長(zhǎng)6.5%。訂閱用戶數(shù)減少97萬(wàn)，這是其歷史上首次連續(xù)兩個(gè)季度流失用戶。

【資料圖】

訂閱用戶方面，奈飛訂閱用戶為2.207億，相比第一季度的2.216億流失約97萬(wàn)用戶，少于公司預(yù)期的流失200萬(wàn)用戶。此前的一季度奈飛流失20萬(wàn)訂閱用戶，股價(jià)一天內(nèi)暴跌35%。奈飛預(yù)計(jì)第三季度的訂閱用戶凈增加量將達(dá)到100萬(wàn)，低于華爾街分析師預(yù)期的180萬(wàn)。

本季度，亞太地區(qū)是唯一實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的地區(qū)，訂閱用戶增加100萬(wàn)，美國(guó)和加拿大流失約130萬(wàn)訂閱用戶，在歐洲、中東和非洲失去近80萬(wàn)用戶。

“提高營(yíng)收和增加會(huì)員數(shù)量是公司目前的最大挑戰(zhàn)。”奈飛在致股東信中表示。為減少開支，奈飛在今年5月解雇150名員工，又于6月下旬再次大幅裁員300人。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)，該公司近幾個(gè)月已裁員近5%。

過去三個(gè)月，奈飛一直在調(diào)整業(yè)務(wù)，推出了低價(jià)廣告版訂閱服務(wù)。7月14日，奈飛宣布選擇微軟作為其全球廣告銷售和技術(shù)合作伙伴，推出全新的廣告訂閱模式，并表示將于2023年在“廣告支出巨大的部分市場(chǎng)”推出廣告訂閱服務(wù)。

奈飛表示，公司正在研究不破壞觀看體驗(yàn)的廣告模式，但其并未透露具體的廣告數(shù)量及廣告出現(xiàn)的形式。

此外，奈飛還將進(jìn)一步限制共享密碼行為。

一季度財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)奈飛曾表示，除現(xiàn)有的2.2億付費(fèi)家庭外，還有超過1億家庭通過賬戶分享的方式獲取其付費(fèi)訂閱內(nèi)容。奈飛在此次致股東信中再次強(qiáng)調(diào)，希望能夠使這1億家庭不再通過共享密碼觀看視頻。

今年3月，奈飛曾在智利、哥斯達(dá)黎加和秘魯推出“添加額外會(huì)員（add extra member）”功能。7月19日，奈飛表示，從下個(gè)月開始在阿根廷、多米尼加共和國(guó)、薩爾瓦多、危地馬拉和洪都拉斯推出“添加家庭（add a home）”功能，會(huì)員可以額外增加一個(gè)家庭，標(biāo)準(zhǔn)訂閱者可額外增加兩個(gè)，高級(jí)訂閱者最多能添加三個(gè)。

奈飛稱，希望以上兩種功能在2023年能夠得到推廣。

近年來(lái)流媒體視頻平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，奈飛受到蘋果旗下Apple TV+、迪士尼推出的流媒體視頻服務(wù)Disney+以及亞馬遜Prime等對(duì)手的沖擊。其中，Disney+從問世到用戶過億只用了16個(gè)月，而迪士尼旗下還有ESPN+、Hulu、Hostar等平臺(tái)。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，奈飛表示，未來(lái)公司的重點(diǎn)仍將放在提供高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)上。

奈飛稱外匯波動(dòng)影響了公司營(yíng)收，預(yù)計(jì)第三季度收入增長(zhǎng)將放緩至4.7%。

截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月19日收盤，奈飛漲5.61%，報(bào)201.63美元/股。財(cái)報(bào)發(fā)布后，奈飛美股盤后交易漲超7%，但自年初以來(lái)仍下跌近 70%。