三秦都市報-三秦網訊（劉一君記者黃艷）咸陽市渭城區人民醫院以制度完善、培訓教育、整頓整治、督查督導、優質服務為抓手，通過抓好“五個強化”，縱深推進干部作風能力提升年活動，全力提升醫療服務能力，創建高質量工作業績，力塑人民滿意醫院新形象。

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強化制度完善，構建制度型醫院

自活動開展以來，醫院先后制定了《關于扎實做好“干部作風能力提升年”活動有關工作的通知》《干部作風能力提升年學習教育方案》，明確責任分工、確?；顒訉嵭?。黨支部不斷整合完善各項制度，以實時、有效作為制度建設的落腳點，重點突出對各科室崗位職責、投訴管理、請銷假管理、物資采購流程、固定資產規范化管理等制度的建設和完善，做到用制度管人、管事，努力使醫院作風能力提升制度化、規范化、正常化。

強化培訓教育，提高能力水平

扎實開展專題學習教育，利用支委會、院長辦公會等會議向全院干部職工、重點崗位人員進行廉潔從業教育，砥礪全體黨員干部職工知重負重、真抓實干的強烈擔當。每月舉辦高質量文化大講堂，充分發揮文化宣傳和引領作用，教育全院干部職工強化忠誠核心、服務大局的政治能力，筑牢克己奉公、清正廉潔的思想防線。持續開展法治宣傳教育活動。每月選擇2－3部法律法規在醫院微信公眾號上進行轉載刊播，內容廣泛涵蓋憲法、民法典、行業法律法規等工作和生活各方面，提高職工學法、知法、守法、用法意識和能力。

強化整頓整治，夯實工作成效

扎實開展群眾身邊腐敗和作風問題專項整治行動，聚焦“吃回扣”“過度醫療”、檢驗結果互認和抗菌藥物合理使用、不作為慢作為、物資采購管理不規范等問題，開展定向自查，靶向整治，建立問題清單及整改臺賬，嚴格實行銷號管理，堅決祛除作風頑瘴痼疾。縱深推進清廉醫院建設，暢通群眾反饋渠道，強化群眾監督，從快從嚴查處違規違紀行為，釋放重拳整治、嚴厲打擊的強烈信號，營造風清氣正環境，規范診療服務行為。

強化督查督導，壓緊壓實責任

明確黨支部書記、院長是干部作風能力提升年活動的主要責任人，領導班子成員是分管科室的直接責任人，各科室主任、護士長是所在支部及科室的第一責任人。醫院黨支部將督查督導貫穿于活動當中，組織院行風辦及相關科室人員，圍繞群眾身邊腐敗和作風問題專項整治等工作開展督查，發掘工作亮點，查找存在問題，明確整改要求，發放督導整改通知及反饋單，持續跟進整改成效，強有力推進了活動進程，確保活動落到實處、取得實效。

強化服務意識，為民解決“急難盼愁”

醫院行風辦每月不定時針對醫院環境、就診流程、醫護人員技術水平、服務態度、醫德醫風等27個方面開展患者滿意度調查，分析、梳理出醫療服務方面群眾反映強烈的問題，進行全院通報并限時整改；組織開展“每天感動一名患者”“三代四送”“以患者為核心，創建優質服務在行動”等優質服務活動，激勵干部履職盡責，奮勇爭先，做到“醫心向黨，醫路為民”黨建品牌宣傳與作風能力提升同向“雙贏”。

通過干部作風能力提升年各項活動的全面開展，有效推動了醫院“內強素質、外樹形象”高質量發展。下一步，渭城區人民醫院黨支部將立足常態長效，圍繞優化工作流程、提升服務效能，提升工作能力，改進工作作風等內容，多措并舉、狠抓落實、完善長效工作機制，推動醫院在“渭城區干部作風能力提升年”活動中爭先出彩。