三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(王維 記者 陳奮翔)民生“小事”關(guān)乎每個群眾切身利益,“小事”連著民心、“小事”系著民情。在全面貫徹落實公安工作會議精神,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動中,咸陽市武功縣公安局全體民警用辦好點滴“小事”的熱度,不斷積淀為民服務(wù)的溫度,努力讓全縣群眾有更多、更直接、更實在的獲得感。
老人騎車摔倒 民警暖心救助
3月17日15時許,大莊派出所民警在出警歸途中發(fā)現(xiàn)一位老人躺在路邊動彈不得,其電動車也側(cè)翻在一邊,受損十分嚴(yán)重。
【資料圖】
見此情形,民警立即靠邊停車查看情況。經(jīng)交談發(fā)現(xiàn),老人意識尚且清晰,無力起身。民警一邊與老人對話,安撫其情緒,一邊撥打120,并嘗試聯(lián)系其家屬。
救護(hù)車輛到達(dá)現(xiàn)場后,民警將情況向醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行說明,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將老人抬上救護(hù)車,并將電瓶車推至安全位置,等待老人家屬到場后才離開。臨走時,老人家屬對民警一再表示感謝。
遺失身份證 民警及時解難題
3月19日,普集街派出所戶籍民警接轄區(qū)初三應(yīng)屆畢業(yè)生程某電話求助稱,自己不慎將身份證丟失,擔(dān)心影響中考體檢及考試,希望民警能夠以最快的速度幫忙辦理。
接到求助后,民警立即聯(lián)系程某,當(dāng)天為其辦理身份證遺失補辦,保證新身份證下來后第一時間郵寄給程某,確保程某盡快拿到新身份證,不影響其中考體檢及考試。
上門為殘疾群眾辦理身份證
近日,長寧派出所民警在日常工作中,得知轄區(qū)一名殘疾群眾行動不便無法更換身份證。
了解情況后,民警立即向所領(lǐng)導(dǎo)匯報,當(dāng)天下午戶籍民警攜帶相機(jī)、背景布、指紋采集器等設(shè)備前往這名群眾家中為其辦理居民二代身份證。
臨別時,民警告訴家屬:“待身份證辦好后,我們會送證上門……”
這名群眾的家屬對民警的熱情服務(wù)連連稱贊:“雖然只是一張小小的照片,但對我們家來說卻解決了大難題,非常感謝……”