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三秦都市報-三秦網訊(倪莎 記者 李杰)近日,農發(fā)行漢中市分行召開企業(yè)結算賬戶管理暨支付清算系統(tǒng)業(yè)務連續(xù)性培訓視頻會。運營科技部、直營業(yè)務部負責人及相關崗位人員,各縣支行主管行長及相關崗位人員參加本次培訓會議,運營科技部業(yè)務骨干進行授課。
結算賬戶作為金融活動資金收付結算的起點,是銀行最基礎的金融工作之一,是客戶和銀行之間的連接渠道,也是防范金融風險的重要防線。作為結算賬戶管理部門,運營科技部負責人強 調了加強企業(yè)結算賬戶管理,規(guī)范開戶流程,優(yōu)化賬戶服務,強化風險防控理念,全面排查賬戶風險的重要性。授課人員詳細講解了賬戶開立相關業(yè)務內容,進一步規(guī)范了現(xiàn)有開戶流程,強調加強各崗位各業(yè)務節(jié)點的緊密銜接和配合,提高業(yè)務辦理效率,降低客戶等候時間,提升客戶體驗,并結合3月全轄存量賬戶排查清理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,從賬戶資料保管、客戶身份識別、久懸戶管理等多個方面進行了詳細解讀并給出相應的整改意見;同時,倡導踐行普惠金融理念,按照相關文件要求,切實貫徹落實賬戶相關費用減免政策。
在做好賬戶管理的同時,也要注重支付清算系統(tǒng)業(yè)務連續(xù)性管理。支付清算系統(tǒng)是我國重要的金融基礎設施,是全社會資金 流動的“高速公路”和“大動脈”,直接關系我國經濟、金融的安全穩(wěn)定運行,稍有閃失,不僅僅會影響客戶服務體驗,更有可能會引起嚴重的金融風險事件。授課人員從強化主體責任、開展風險排查、加強應急演練、強化日常監(jiān)測等方面進行了詳細解讀和安排部署,確保該行支付清算系統(tǒng)業(yè)務處理的連續(xù)性。
通過本次培訓,該行員工對企業(yè)結算賬戶管理以及支付清算系統(tǒng)業(yè)務連續(xù)性工作有了更深層次的理解,進一步提升了該行員工的專業(yè)素養(yǎng),為后續(xù)工作的開展夯實了基礎。