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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(蒙婉清)近日,國(guó)家稅務(wù)總局咸陽(yáng)市稅務(wù)局通報(bào)了2022年納稅人繳費(fèi)人滿意度調(diào)查結(jié)果,國(guó)家稅務(wù)總局旬邑縣稅務(wù)局所有一級(jí)指標(biāo)排名全市第一,8個(gè)二級(jí)指標(biāo)中7個(gè)排名全市第一、1個(gè)排名全市第四,總成績(jī)排名全市第一。
旬邑局堅(jiān)持“以納稅人繳費(fèi)人為中心”服務(wù)理念,聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題,開(kāi)展“伴隨式辦稅”和“一把手走流程”等活動(dòng),排查稅費(fèi)服務(wù)過(guò)程中堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),依托征納互動(dòng)平臺(tái)精準(zhǔn)推送稅費(fèi)信息、及時(shí)回復(fù)涉稅費(fèi)咨詢(xún),推行前置服務(wù)、容缺服務(wù)、一事一策等精細(xì)化舉措,不斷優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)體驗(yàn),營(yíng)造了舒心、暢心、貼心稅費(fèi)服務(wù)氛圍,得到了納稅人繳費(fèi)人和社會(huì)各界廣泛認(rèn)可。
下一步,旬邑局將按照整改、鞏固、提升工作思路,補(bǔ)齊納稅繳費(fèi)服務(wù)短板,營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)稅收營(yíng)商環(huán)境。