今年以來，西安市雁塔區充分調動各方資源，以扎實的干部作風不斷提升政務服務水平，行政審批、金融、人社、醫保、市場監管等部門協作，用好中小企業信用金融服務平臺和首貸服務中心，持續發揮秦創原雁塔企業服務攻堅中心的作用，實行全流程“一對一”的“管家式”定制服務，不斷降低融資成本，為中小企業創造良好的成長環境。

(資料圖)

在扎實推進“三個年”活動中，雁塔區緊扣西安市委、市政府確定的八個方面重點工作，不斷提升干部作風，強化服務導向，通過政府部門聯動、園區（孵化基地）主動發力，各方效應疊加，向市場主體足額兌現政策，讓他們安心經營。

本報記者 劉印

“政府和孵化基地給了我們很多幫助，送來了貸款和費用減免的‘及時雨’！”2月20日，西安正時人力資源有限公司總經理楊鋒說。不久前，由雁塔區金融辦和雁塔區行政審批服務局共同協助申請的普惠金融貸款50萬元如期到賬，幫他解了燃眉之急。

去年9月，楊鋒在位于西安市雁塔區吉祥路世紀商務大廈的正時企業孵化器創業孵化基地（以下簡稱孵化器）注冊了一家人力資源公司并入駐辦公，沒多久就遇到了資金不足的問題。

“人力資源行業需要墊付資金支付工資的情況很常見。”楊鋒說，在快遞物流旺季，僅一家公司在靈活用工方面的月結工資就需數十萬元。好在這個問題并沒有困擾楊鋒太長時間。“從我們入駐開始，孵化器以及雁塔區主管部門一直跟我們保持溝通，了解我們的經營狀況。”楊鋒說，“孵化器得知我們墊付資金壓力大的情況后，將情況第一時間反饋給了主管部門。很快，政府工作人員便上門走訪，幫我們梳理思路，討論融資方案，貸款不到10天就下來了。”

在楊鋒看來，如此高效的服務，源于雁塔區有效的機制保障和干部過硬的工作作風。

今年以來，雁塔區充分調動各方資源，以扎實的干部作風不斷提升政務服務水平，行政審批、金融、人社、醫保、市場監管等部門協作，用好中小企業信用金融服務平臺和首貸服務中心，持續發揮秦創原雁塔企業服務攻堅中心的作用，實行全流程“一對一”的“管家式”定制服務，不斷降低融資成本，為中小企業創造良好的成長環境。

“孵化基地房租價位合適，還免收物業費和水電費，算下來一年至少節省六七萬元。”楊鋒說，除了經營者普遍關心的這些費用，孵化基地還為他們免費提供財稅咨詢、代理記賬、法務和融資支持等。“無論是政府部門還是園區服務人員，都為我們提供了非常周到的服務，我們也形成了非常深厚的信任和緊密的協作關系。”楊鋒說。

在扎實推進“三個年”活動中，雁塔區緊扣西安市委、市政府確定的八個方面重點工作，不斷提升干部作風，強化服務導向，通過政府部門聯動、園區（孵化基地）主動發力，各方效應疊加，向市場主體足額兌現政策，讓他們安心經營。

據介紹，為了增強服務能力，雁塔區行政審批服務局還組建了企業開辦專區團隊，常態化開展業務培訓，及時學習掌握最新政策法規，不斷更新知識體系，以“業務學習”助推“能力提升”，并結合多年來的商事制度改革成果，不斷提升全程電子化申報率，申報率已達98.13%，促進企業登記快審、快批。

從去年5月掛牌成立至今，孵化器已發展為擁有20余家入孵企業、占地近1500平方米的區級創業孵化基地。孵化器負責人李國宇時常在寫字樓里走訪企業，了解企業經營狀況和存在問題，并及時調動各方資源，積極提供創業政策匹配服務。“我們希望以更加周到的服務惠及更多的中小企業。”李國宇說。

今年以來，秦創原雁塔企業服務攻堅中心共受理企業融資需求2100余萬元，在推進惠企政策兌現、促進科技成果轉化、加強知識產權保護、深化公益法律服務等方面發揮了重要作用。今年1月，雁塔區新登記各類市場主體1446戶，其中企業1084戶，占比74.97%。新登記市場主體總量和企業總量均位列西安市第一。