【資料圖】
三秦都市報-三秦網訊(康文靜 記者 黃艷)“感謝供電公司主動上門幫我們檢查線路,及時發現排查隱患,讓我們春節后復工復產有保障!”1月31日,格魯特公司負責人在國網咸陽供電公司員工走訪排查用電隱患時感激地說。
春節假期過后,咸陽各大中小型企業迎來復工熱潮,為助推企業復工復產,護航各企業安全健康發展,該公司組織開展供電上門服務,各線路專責走訪轄區企業,面對面了解新的一年客戶用電需求,征詢用電意見,解答客戶用電問題。認真聽取了客戶對電力供應、優質服務方面的意見和建議。幫助企業檢查計量裝置、變壓器、發電機、配電室、開關線路等設施安全狀況。著重檢查了客戶的各項配、用電設施是否存在線路老化、私拉亂接、超負荷運行等問題,將發現的問題和安全隱患及時反饋給客戶,協助客戶維護整改,提前消除影響企業安全生產的危險點,切實保障企業復產用電無憂。工作人員還向各企業負責人介紹使用“網上國網”APP,能夠方便快捷地使用查詢電費電量、熟悉應用故障報修、能效分析等高效便捷的線上服務,減少企業辦電時長和電費成本支出。并向企業負責人講解安全用電、應急處理業務知識,提高企業相關人員安全用電意識和技術水平,為節后復工生產用電安全多重保障。
下一步,國網咸陽供電公司將持續關注企業復工復產情況,服務上門面對面與用戶溝通,及時了解企業用電需求,多措并舉全力確保企業有序安全復工復產。