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三秦都市報-三秦網訊(孫璐欣 記者黃艷)“你們的細致排查,為我們消除了安全用電隱患,讓我們用電無憂,真的很感謝你們!”12月8日,國網咸陽供電公司涇陽公司人員走進涇陽縣神電電器有限公司,幫助企業巡檢配電設備,檢查供電線路,消除安全用電隱患。
為確保安全生產穩如泰山,充分發揮戰斗堡壘作用,國網咸陽供電公司組織人員深入轄區內企業,積極開展用電大戶和企業用電安全大檢查。該公司將企業設備檢修工作納入工作計劃,排查供電電源、變壓器、高低壓線路配電房等生產車間用電設施,確保企業在入冬后的安全、安穩可靠用電。
走訪過程中,供電工作人員詳細了解客戶用電需求,根據企業客戶用電需求為企業開出降本良方;針對企業規模大、設備隱患多、電工技術員缺失等問題,供電員工主動為企業用電設備進行免費“體檢”,幫助客戶及時消除隱患;廣泛征求企業在電力需求與供電服務方面的意見和建議,排查補齊短板,為小微企業提供更高效、更實質性的服務。同時,向企業提供相關客戶經理聯系方式及24小時報修熱線,讓客戶足不出戶就能享受到用電咨詢,業務辦理、故障報修、服務投訴等供電服務,并向企業發放宣傳手冊,講解科學用電知識,不斷落實安全用電理念,讓安全用電深入企業,確保企業的安穩用電。
下一步,該公司將面向全市企業持續開展用電排查隱患專項行動,并制定日常電力服務方案和應急搶修措施,全力以赴提供放心的保供電服務,為企業客戶冬季安全用電保駕護航。