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三秦都市報-三秦網訊寶雞市金臺區行政審批服務局深入貫徹落實深化“放管服”要求，持續開展作風建設專項行動，聚焦企業訴求、群眾需求，主動擔當作為，扛起責任抓全局，沖鋒在前做表率，全體干部解放思想、提升能力、轉變作風，踐行“五心”服務理念，全力打造“金心辦”政務服務品牌，在利企便民的創新舉措上，亮點頻現。先后獲得陜西省“十大優秀審批案例”入圍獎、“寶雞市青年文明號”榮譽稱號、“市三八紅旗集體”榮譽稱號、“市青年突擊隊”榮譽稱號、區投資環境保障先進單位、區干部聯企活動先進單位等多項榮譽。連續兩年被評為區營商環境工作先進單位、社會信用體系建設先進集體、區目責考核優秀單位。“五心服務金心辦，打造法治法治營商環境”入選陜西省十大法治事件評選。

樹“比學爭先”新風，著力打造模范機關

一是理論學習扎實有效。制定學習計劃，建立落實“周學習、月測試、季研討”黨員“讀書班”學習制度，每周印發學習通知，每月開展知識測試，每季開展研討交流，實現干部月進步、季提升。截止目前，局黨組理論中心組集中學習12次，全體干部集中學習48場次，黨員大會33次，開展“主題黨日”活動12場次。二是作風建設常抓抓長。以“四抓四提升”促進作風建設專項行動與審批服務工作深度融合、相互滲透、相互促進。扎實開展“六項治理”，嚴格落實“12510”抓落實提效能工作制度，截止11月底，發文比上年減少96件，會議較上年度壓縮9％，營商環境專項治理得到有效提升，總結“金心辦”案例8個。三是揭榜掛帥勇擔重任。局黨組書記率先垂范，抽調擔任區疫情防控指揮部辦公室副主任，局機關支部書記帶頭參與蟠龍塬東壕村疫情應急處置專班工作；局機關干部“雙報到”下沉東風路北社區開展疫情防控870余人次，45歲以下干部積極報名“揭榜掛帥”，全體干部先后在“兩站一場”、隔離轉班淬煉黨性、檢驗初心、錘煉擔當。目前收到陳倉園社區、金臺村、東壕村等單位贈送錦旗3面、牌匾1個。

樹“改革創新”新風，打造政務服務品牌

一是加強“三單”管理，推進審批服務標準化。梳理形成涉及19個部門166項金臺區行政許可事項清單（涉及我局83項），對全區1316項事項進行排查，形成全區聯動機制，流程規范的網辦指南，同時，在醫療廣告審查、護士執業注冊、高危險性體育項目經營許可三個工作規范基礎上，對所有事項實施依據、申報流程等17項內容再核對再統一，編制《審批事項工作規范》，實現許可事項清單化、事項指南模板化、工作規范精準化。二是深化“三改”項目，推進政務服務便民化。推進相對集中行政許可權改革，截至目前，全局辦理行政許可事項15779件。擴大商事制度改革效應，深入推進企業開辦線上“一網通辦”，線下“一站式辦結”，邀請8家銀行進駐，拓展“政銀通”服務，已為628戶企業發放貸款8712．9萬元，創新召開“助企紓困”座談會，梳理問題82條。截止12月5日，新增市場主體4513戶，省職轉營商簡報和省政務服務《秦務員》微信公眾號分別刊發《金臺區“三速三保三服務”激發市場活力》。加大工程建設項目審批制度改革，全面推行級別分類管理，工程建設項目審批管理平臺中投資項目數量已達390個，在全市率先核發《電子施工許可證》《電子取水許可證》。三是優化“三通”辦理，推進政務服務高效化。“跨區域通辦”提質擴容，與21個地市簽訂協議，提供代收代辦服務，3個事項實現“跨省、市通辦”。“一網通辦”突破提升，全區政務服務事項平均“減時間”72．73％，即辦事項占比達52．38％，網上可辦率達到95．32％。“一窗通取”集約高效，實現“一表申請、一套材料、一窗受理、一次辦結、一鍵評價”，審批“并聯辦”，綜合窗口統一取件，年內共辦理2774件，并在4個行業實施“一業一證”。

樹“高質高效”新風 實現企業群眾“滿意100”

一是創新探索走在前。連續創造了十個“全市第一”（第一份電子營業執照、第一份電子食品經營許可證、首家企業開辦專區、首例“企業開辦全程網上辦”、首例“跨區通辦”、首個“不見面審批”平臺、首例“一件事一次辦”、首家建設“政銀通”服務平臺、首例政務服務事項“下沉辦”、中介服務超市成功開出全市“首單”）。二是服務方式“零距離”。推行“一把手、坐窗口、走流程”活動，答疑解惑、破解難題18件；實行干部“出柜臺”，主動服務、幫辦代辦2315件；采取“提前介入、專人指導”服務模式，“一對一”服務企業72戶、政務專遞208份，實施“告知承諾”辦結15件、“容缺受理”2件，免費印章刻制公章1401戶6991枚。三是群眾滿意“零投訴”。全區政務服務網線上辦件量8．12萬條，“好差評”評價量8．06萬條，主動評價率99．26％，服務滿意度100％，收到錦旗56面，表揚信、感謝信18封，迎接省市區各類調研檢查31次。

風勁潮涌，自當揚帆破浪，任重道遠，更需策馬揚鞭。金臺區行政審批服務局將以昂揚向上的朝氣、改革創新的銳氣、爭創一流的勇氣，持續轉作風，堅定信心、同心同德，埋頭苦干、奮勇前進，不斷提高行政審批效能、提升政務服務水平，不斷優化營商環境，為推動經濟社會高質量發展做出新的更大的成績。