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三秦都市報-三秦網訊(通訊員 向陽)在開啟“天寒地凍”模式之際,咸陽市城肥中心便民服務全時“在線”,按照11月對老舊小區摸底情況,近日,市城肥中心清淘組按計劃對建委小區化糞池進行清掏處理。
在前往建委小區的路上,出現了一個小插曲,由于天氣寒冷導致吸糞車輸油管被凍結,供油不暢,車輛中途熄火,清掏組對輸油管加熱,使其恢復暢通,得以正常行駛。清淘組工作人員面對困難沒有輕言放棄,而是堅持“群眾利益無小事”的理念,勇于克服困難,值得點贊。
到達現場后,清掏組與建委小區物業工作人員溝通后,了解到小區化糞池即將溢滿。為不給小區居民生活帶來不便,清淘組立即組織對化糞池全面清掏處理。清掏過程中嚴格遵循標準化、規范化的作業流程,經過兩個小時奮戰,共計清掏20余噸,徹底解決了影響群眾出行的問題。清掏結束后,工作人員積極向居民介紹單位職能,將便民服務卡送到居民手中,便于需要清掏時,第一時間聯系快速處置。