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、企業信息聯網核查系統(MIVS)、數字供應鏈金融服務業務等央行清算業務知識普及支一線員工,提升基層從業人員央行清算業務常識和業務能力。
入戶宣傳,積極推廣。該行以“央行清算走進千企萬戶”活動為契機,走進陜西黃官酒業,向商戶詳細講解網上銀行支行、央行清算等業務知識,讓客戶更直觀的了解支付清算對日常業務往來所起到的重要作用。充分宣傳農發行網銀系統的安全性、便捷性,引導客戶積極運用網上銀行、手機銀行支付渠道,同時安排員工通過現場教學與上門服務多種方式,解決客戶業務操作過程中的問題,增加客戶粘性的同時,積極普及網銀支付等業務知識。
持續推動,積極總結。為進一步提升宣傳活動質效,該行安排專人建立推廣活動的成效反饋,記錄活動開展受眾人數、推廣數據等基本情況,重點將推廣活動中遇到的困難與客戶疑點進行總結分析,讓“央行清算走進千企萬戶”轉化成“我為群眾辦實事”生動實踐。
下一步,農發行南鄭縣支行將持續履行社會責任,下足繡花功夫,辦好民生實事,致力于支付清算等金融業務的宣傳和提升工作,增強社會公眾的金融知識與技能,全力抓好支付結算領域風險防控,為構建良好金融環境貢獻力量。