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為方便廣大市民多渠道、多方式辦理供熱業務,今年,寶雞市熱力公司繼續拓展“互聯網+”直繳收費模式。7月底起,客服中心聯合代收費銀行陸續進駐新增直繳小區,通過“集中定點發放+上門到戶發放”的方式,分批向小區住戶發放熱力信息編碼卡,講解相關業務辦理流程,宣傳家庭常用采暖常識。
近日在渭工路新63號院看到,客服中心工作人員正向熱用戶講解新的繳費模式和操作方法。工作人員介紹說,直繳用戶通過熱力公司信息編碼,不僅可以在“寶雞熱力”微信服務號、支付寶“生活繳費”模塊和就近的代收銀行繳費等多種方式,實現輕松便捷繳納采暖費,還可以通過“寶雞熱力”微信服務號進行停/復熱業務網上辦理。
小區用戶魯先生在咨詢相關情況后表示,現在采暖費繳費方式越來越多樣,可真是方便了不少,以后可以在家就能交暖氣費啦。下一步,寶雞市熱力公司將加快發卡進度,讓用戶盡早享受到優質高效的供熱服務。