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三秦都市報-三秦網訊(周密 陳顯信)近日,陜西漢中長鑫財務咨詢管理有限公司董事長李賢來到國家稅務總局勉縣稅務局大廳辦理業務。在稅務人員的引導下,李賢將車開到專用停車位,不用下車就辦完了稅收業務,直到駕車離去,全程用時不超過3分鐘。
辦稅服務廳車位少、停車難,一直是納稅人繳費人最頭疼的問題。“門口的停車位時常是飽和狀態,我來這里辦事也就幾分鐘,光找車位就用了幾十分鐘,太不方便了!”納稅人繳費人的抱怨被稅務人員聽在耳里、記在心里。
為持續提升納稅服務質效,解決辦稅窗口不足、納稅人停車場地有限等難點問題,精心推出“免停車”即辦服務,駕車前來的納稅人不用找停車位、無須上下車,即可快速辦理耗時較短的涉稅業務,讓納稅人體驗即來即辦的便利。
漢中市稅務局先期選擇勉縣稅務局進行試點,借助勉縣政務中心門口24小時自助區,設置了“稅務免停車區”,推出涵蓋定額發票領用、證明開具、申報納稅、變更登記、涉稅信息查詢等8大類46項“不下車即辦事項”。納稅人繳費人通過電話、微信或者QQ小程序等方式提前預約,預約成功后到達“免停車”業務專區,向稅務人員遞交涉稅辦事資料。稅務人員核對預約信息,為其辦理業務后將文書資料交還,納稅人繳費人即可駛離稅務局,整個過程平均在3分鐘內完成。讓納稅人繳費人不下車就可以辦理業務,有了即停、即辦、即走的全新辦稅體驗。