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三秦都市報-三秦網訊(圖/張蕾 文/楊少杰) “非常感謝稅務部門對我們企業發展的理解與幫助，每當遇到困難我想到有柯局您的關心和支持，有政府作為我們企業發展的堅強后盾，我就感覺信心百倍。”漢中遠東化肥有限責任公司董事長何敏動情的說。

“進萬家門、知萬家情、解萬家難”活動開展以來，勉縣稅務局嚴格落實縣委、縣政府相關要求，以“親商助企”為契機，圍繞包聯企業生產經營，切實履行涉企服務“四個員”職責，以問題為導向、以需求為指引，為企業發展出實招、辦實事，讓企業真正感受到黨和政府的關懷。

提升辦稅效率尋突破。嚴格落實“非接觸式”辦稅相關要求，加強對納稅人電子稅務局和自助終端使用的輔導和推廣，提高網上辦的使用率。積極推廣電子專票，做好納稅人取得電子專票的政策和操作等方面宣傳引導、輔導培訓和咨詢解答工作，幫助納稅人“多走網路”提升效率。

幫助企業紓困出實招。堅持“服務超前、全程貼身、精準到位”的基本原則，結合工作實際，制定了推行重點項目“稅務管家”服務制度。指定專人負責、建立臺賬，對項目建設從開工、施工到竣工、經營等方面提供一對一、個性化、全過程的政策輔導、優惠享受、事項辦理等管家式服務，推動全縣重點項目加快落地和建設運營，在“解萬家難”上出實招辦實事。

便民走訪服務點對點。同時在“進知解”走訪的過程中，勉縣局稅干與稅務管家、好“漢”“陜”電服務隊相結合，通過發放填寫稅務管家服務卡、辦稅服務明白卡、稅收優惠明白卡把稅收政策、稅收服務送上門，得到了納稅人一致好評，并同步向企業納稅人核實企業信息，對變更信息及時進行更新維護，確保與納稅人建立和諧征納關系。

在走訪當中拓展責任、在困難面前踐行擔當。勉縣稅務局將“進、知、解”活動，作為“我為群眾辦實事”實踐活動、優化營商環境、錘煉干部作風能力的重要措施來抓，扎實開展大走訪、大調研、大幫扶，及時向企業傳遞最新優惠政策、及時收集企業難點痛點問題，做到情況全掌握、問題全解決。后面縣局將繼續履行好涉企服務“四個員”職責，積極深入企業送政策、送溫暖、送服務、送信心，面對面傾聽企業心聲，實打實提升服務質效，以用心的服務、有力的措施共商發展之計，讓“進知解”真正走深走實，為企業紓困解難、增添動力。