三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(付小琴 記者 黃艷)5月20日,咸陽市渭城區(qū)文匯路街道202所社區(qū)工作人員直奔轄區(qū)85歲的王老先生家里,在這個充滿愛意的日子里,為他送去了一份特殊的禮物—來自異地兄弟郵寄的5000元現(xiàn)金。老人坐在沙發(fā)上,顫巍巍的手里拿著錢,不住的說著:“謝謝!謝謝你們幫了我的大忙!”
5月19日下午,202所社區(qū)工作人員接到了一個電話,電話中傳來一位老人急切的聲音:“你好,是社區(qū)嗎?我遠(yuǎn)沈陽的弟弟想寄點錢給我,你們能不能幫幫我……”原來打電話的是轄區(qū)獨居老人王先生,老先生近日急需用現(xiàn)金,但因行動不便,無法親自去銀行取款,于是第一時間想到了多次上門為他熱情服務(wù)的社區(qū)人員。
知道事情原委后,社區(qū)工作人員立即說道:“叔叔您放心,為您解決最著急的問題就是我們最重要的工作,這事馬上就給您辦!”工作人員隨即聯(lián)系到老人弟弟,讓其以微信轉(zhuǎn)賬的形式將錢轉(zhuǎn)給社區(qū)工作人員,工作人員取現(xiàn)后,立馬如數(shù)送到老人手里。社區(qū)高效的服務(wù)贏得了王老先生及其家屬的稱贊,面對兄弟二人的多次感謝,社區(qū)工作人員表示:“居民在遇到急難問題的時候能想到我們,就是對我們的一份信任,我們將始終秉承為居民服務(wù)的宗旨,去回饋這份信任。”
下一步,文匯路街道202所社區(qū)將不斷拓寬服務(wù)范圍,創(chuàng)新服務(wù)形式,以實際行動踐行“以人為本”的服務(wù)理念,深入轉(zhuǎn)化“解放思想謀發(fā)展,轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實事”主題教育活動成果,切實將為民辦實事落到實處細(xì)處。