聚焦物業服務管理,破解民生急難愁盼。4月18日,陜西省人大財經委聯合三秦都市報開設的話題互動持續火熱進行中。三秦都市報全媒體記者實地探訪西安高新綠地世紀城A區,發現問題不少。
4月18日10時30分,記者在西安高新綠地世紀城A區東門看到,有一棟樓的外墻面瓷磚掉落;在掃碼測溫后進入小區,看到內部道路不少磚塊破損;而且有些通道處堆放著物品等……
西安高新綠地世紀城A區業主王女士和張女士反映,西安高新綠地世紀城A區2016年成立第一屆業委會,2019年換屆第二屆業委會,至今未公開公共收益明細,瞞報收入、虛報支出、違規提前支出等,不接受業主查閱檔案、不接受業主問詢;南門停車場租賃費遠低于市場價格;地庫2家洗車店租金未公示;業委會決策程序嚴重不透明、暗箱操作現象突出。
記者在業主提供的業主大會議事規則中看到,業主委員會任職期間應選聘具備相關專業知識及資質的會計師事務所或審計師事務所,每半年對財務進行一次審計。業主委員會委員應密切聯系業主,廣泛了解本物業管理區域內物業管理動態、情況和問題,向業主委員會或者通過業主委員會向業主大會反映業主的意見和建議。業主委員會應當定期向業主公布專項維修資金的籌集、使用情況;物業共有部分的使用和收益情況;業主大會和業主委員會工作經費的收支情況等。
業委會副主任黃勝利表示,部分業主反映的公共收益未公示是不正確的,業委會每半年都會在小區東、西、南三個大門的公示欄公示相關信息,還會通過業委會公眾號刊發信息。面對有些業主在微信群發布的信息,他很委屈。
業委會向記者提供了2018年、2019年、2020年工作總結,里面有大修基金及公共收益使用情況說明。同時,記者在業委會公眾號看到了2022年2月28日刊發的《關于綠地世紀城A區2021全年公共收益收付情況的公示》。
業主王女士和張女士還表示,小區物業服務質量每況愈下,物業公司違規使用大修基金,小區地下車庫管理水平低、服務差。物業拿給業主簽字的房屋維修資金方案和業主書面表決明細表是空白的,讓業主先簽字,方案費用均未列明,無業委會負責人簽字,未加蓋業委會公章。
記者隨機采訪時,不少業主也表示,他們小區物業服務管理的確實不怎么樣。他們不少業主聯合簽名希望能更換掉現物業,但業委會未同意。
目前,雁塔區丈八街道辦事處已發函給西安高新綠地世紀城A區業委會,要求其自2022年4月2日起,除召開業主大會臨時會議罷免業委會之外停止一切相關工作,限其30日內召開業主大會臨時會議。(記者趙明)