三秦都市報-三秦網訊（崔鑫 陳永利 記者 陳奮翔）今年以來，咸陽市長武縣巨家鎮將優化營商環境作為推進全鎮經濟社會高質量發展的重要抓手，強化舉措、狠抓落實、精準發力，持續優化營商環境，著力解決服務群眾“最后一公里”的問題。

加強組織領導

印發《優化營商環境工作實施方案》，成立由鎮主要負責同志任組長，分管領導和科級領導為成員的巨家鎮優化營商環境工作領導小組，明確責任分工，層層傳導壓力，形成主要領導總體抓、分管領導牽頭抓、鎮村干部具體抓的優化營商環境工作格局。組織全鎮黨員干部深入學習貫徹各級關于優化營商環境工作的指示精神和文件要求，引導鎮村干部樹立“人人都是營商環境，人人都有責任義務”理念，統一思想、凝聚力量，增強做好優化營商環境工作的自覺性。

規范服務管理

印發全鎮便民服務窗口辦事指南，對審批事項、法律依據、所需資料、辦理流程、辦結時限、投訴電話等進行逐一明確，按照能減則減、能省則省的要求進一步精簡辦事流程，盡可能地方便服務對象和群眾辦事。對鎮村辦事服務窗口進行合理調整布局，將共性業務、主要服務群眾的窗口調整到一起辦公，實施“一站式”服務，有效避免辦事群眾到處跑、多頭問的現象。大力推行“兩個代辦”服務機制，鎮村干部轉換為專職代辦員，切實做好為民服務工作，全鎮黨員干部累計為群眾和服務對象幫辦代辦各類事項131件。

優化項目服務

對招商引資和重點項目建設實行“一事一議、特事特辦”，配齊配強工作人員，包片領導從項目立項到建設施工完成，全程進行跟蹤服務，進一步提高工作效率和服務質量，確保招商引資項目順利推進。同時，全鎮暢通投資者合法維權渠道，對服務對象和投資者提出的意見建議，及時反饋督促相關科室和責任人協調處理，竭力為投資者提供公平、公正的投資環境。截至目前，全鎮招商引資和在建、續建的9個重點項目未出現一例因干部作風或服務缺失造成的停工停建現象。

強化執紀監督

認真落實首問負責、限時辦結和一次性告知等制度，及時公開監督舉報方式，對“不作為、慢作為、亂作為”等行為實行“零容忍”，發現一起，查處一起，著力解決破壞優化營商環境問題。鎮黨委每月堅持專題聽取各科室辦和各村優化營商環境工作匯報，集中查擺問題，研究部署推進措施。對優化營商環境工作實行月考核、月通報，將考核情況納入年度考評重要內容，工作不力、排名靠后，影響重點項目建設，群眾反映強烈的，嚴肅追責問責，推動優化營商環境各項措施的落實見效。