三秦都市報-三秦網訊(周密)陽春三月,正當一片片油菜花熠熠盛開在天漢大地時,一場突如其來的疫情止住了人們踏青賞花的腳步。面對嚴峻的疫情形勢,國家稅務總局漢中市稅務局聞令而動、嚴陣以待,積極投身疫情防控大局,凝聚共克時艱的強大合力,用實際行動詮釋抗擊疫情不松懈、納稅服務“不斷檔”的信心和決心。
凝聚疫情防控“稅力量”
3月8日凌晨三點半,全市疫情防控工作會一結束,市局黨委立即召開緊急會議,傳達市委防控要求,啟動疫情防控應急預案,成立疫情防控應對指揮部,統籌抓好疫情應急處置工作。全局上下立即以最堅決、最果斷、最全面的措施抗擊疫情,保障納稅人辦稅有序穩定。
市局黨委把疫情防控作為當前工作的重中之重,強化黨建引領,扛起責任擔當,齊心協力筑牢抗“疫”堡壘。疫情發生后,市局主要領導駐守崗位,因為管控要求無法返崗的局領導全部居家辦公,構建了市、縣兩級聯動的工作機制和指揮體系。黨委班子認真履職盡責,統籌協調,確保各項工作無盲區、無死角,有序推進、高效落實。
疫情是對黨員干部的一次大考,漢中稅務人堅決服從指揮調度,堅守在工作崗位上,承擔著疫情防控期間的值班值守、聯防聯控、服務保障等任務。辦公室及服務中心主要負責同志一直駐守崗位,沒有回過一次家、睡過一個安穩覺,夜以繼日為疫情防控工作奔忙,及時處置省局各項安排部署,積極協調各方認真落實市委市政府安排部署的下沉志愿服務。全力做好環境消殺、安全保衛、環境衛生、食堂供餐、物質配送等工作,為一線人員提供堅實有力的后勤保障,確保機關各項工作正常運轉;機要員何然帶著8歲的女兒住進單位,緊緊盯住機要電腦,保證疫情期間公文機要及時貫徹執行。信息中心涂知之、運維人員王輝等同志駐崗工作,全方位保障各應用系統運維、機房安全及全市稅務系統網絡通暢……還有更多的漢中稅務人,無論是駐守單位,還是居家辦公,都做到了常規工作能完成、緊急任務接得住,以實際行動向黨和人民交出一份合格答卷。
守好稅收服務“主陣地”
“越是疫情的緊要關口,越要提升我們的服務質量。”市局納稅服務科負責人李莉說,“目前,我們主要通過 ‘非接觸式’辦稅服務納稅人繳費人,納稅人除了通過電話、微信群受理納稅咨詢外,可以使用電子稅務局完成涉稅業務申報。”
根據疫情防控要求,漢臺區范圍內辦稅服務廳均暫停現場辦公。為更好滿足疫情期間納稅人繳費人辦稅需求,市縣兩級納稅服務等部門人員電話一直暢通,及時解答納稅人問題,保障全市稅務專用網絡運行通暢。市局第一時間啟動疫情防控時期“非接觸式”辦稅繳費服務方案,積極倡導納稅人、繳費人通過電子稅務局、手機APP、12366智能咨詢小程序等“非接觸式”渠道辦理業務,配備遠程辦稅工作人員,強化電子稅務局后臺業務審核處理,為納稅人繳費人提供線上咨詢和業務辦理服務,真正做到納稅服務“不斷檔”。
陜西漢王藥業股份有限公司是漢中一家集研發、生產、銷售和中藥材種植于一體的現代化制藥企業, 面對疫情,該企業按照漢中市衛健委要求,按下生產“快進鍵”,全力生產預防新冠病毒中藥方劑。得知該情況后,稅務部門第一時間成立防疫企業服務團隊,為企業提供“24小時在線”的全方位涉稅跟進服務,護航企業輕裝上陣。
“去年我們公司就享受了3400余萬元的稅費減免,切實為企業克服疫情影響、沖擊更高市場提供了有效幫助。” 該企業董事長馮振斌說道,“疫情當前,我們更要以率先力行的實際舉動,為防疫戰提供堅實的藥品保障,為家鄉、為社會盡綿薄之力。”
吹響志愿服務“沖鋒號”
“我報名”“我參加”“再加我一個”“時刻準備著”......3月15日,漢中稅務青年志愿服務隊微信交流群里發出“馳援漢臺”號召,稅務干部紛紛“秒回”,市局火速集結10名黨員干部組成“黨員突擊隊”,由黨建科科長朱長青帶隊趕赴漢臺區中山街辦事處飲馬池社區,加班加點、通宵達旦,全力配合社區開展卡口防疫、核酸檢測等工作。
“我是年輕干部,更應該義無反顧前往疫情防控最前線。”3月11日,市局第一稽查局青年干部羅軼淵主動請纓馳援略陽,他說:“只要大家團結起來就沒有過不去的坎,希望漢中能夠早日戰勝疫情。”
疫情當下,基層社區緊急實行分級管控,全市進入緊張防控狀態,市局第一時間響應市委組織部工作要求,組織號召稅務干部積極投身疫情防控工作,組建“疫情防控黨員突擊隊”,充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用,構筑起抗擊疫情的有力防線。
3月16日,在全市疫情最嚴重的略陽縣,稅務干部龐曄在崗位上值守了8個小時,他協助社區工作者對小區進行消殺、幫助急需購買藥品的住戶購買藥品。一場暴雨讓他的衣服被雨水浸濕,夜晚的風讓他瑟瑟發抖,早上8點同事來換班,他又和醫護人員逐戶上門進行核酸檢測。忙完工作,同事勸他喝點預防感冒的藥,他搖搖手說:“把它留給更需要的人,我年輕,身體底子好。”
從“稅務鐵軍”變身“抗疫大白”,漢中稅務系統組建13支疫情防控志愿服務隊,已有286名志愿者“逆向”而行,奔赴抗“疫”一線。他們有帶頭參與的黨員領導干部,有臨近退休的老同志,有剛參加工作的“新兵”,更有常年參與志愿活動的“活雷鋒”。在防疫最關鍵的時候,在風險最高的崗位上,他們毫不猶豫、義無反顧地走在最前面,以微薄之力為打贏這場沒有硝煙的戰“疫”貢獻自己的力量。