當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月26日,美國(guó)知名零售商塔吉特百貨公司宣布,將關(guān)閉設(shè)在美國(guó)4個(gè)州的9家門店,原因是針對(duì)零售商的盜竊和有組織犯罪威脅到員工和顧客的安全。這反映了美國(guó)零售商面對(duì)盜搶現(xiàn)象日益增多的無(wú)奈。
△美國(guó)知名零售商塔吉特百貨公司
【資料圖】
據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,塔吉特的閉店決定將從10月21日生效,涉及的9家門店分布于紐約州紐約市、加利福尼亞州舊金山市、俄勒岡州波特蘭市和華盛頓州西雅圖市。
依照公司說(shuō)法,關(guān)閉門店是“艱難決定”。該公司在一份聲明中說(shuō):“我們的商店在社區(qū)中發(fā)揮著重要作用,但我們只有在工作和購(gòu)物環(huán)境安全的情況下才能取得成功。”
公司說(shuō),已在門店投入巨資加強(qiáng)安保,并對(duì)商店管理層和安保團(tuán)隊(duì)開展相關(guān)培訓(xùn)。但是,這幾家即將關(guān)閉的門店仍面臨“根本性挑戰(zhàn)”,經(jīng)營(yíng)難以為繼。
塔吉特今年5月表示,偷竊行為正在侵蝕其經(jīng)營(yíng)底線,預(yù)計(jì)相關(guān)損失可能高達(dá)12億美元,比去年多4億至5億美元。
另?yè)?jù)該公司統(tǒng)計(jì),今年前5個(gè)月,塔吉特門店發(fā)生的針對(duì)員工的暴力事件比去年同期增加120%。
美聯(lián)社說(shuō),塔吉特在全美有約1900家門店,此次關(guān)閉門店決定凸顯美國(guó)零售商在減少店內(nèi)盜竊、保護(hù)員工和顧客等方面所面臨的挑戰(zhàn)。
過去幾個(gè)季度,美國(guó)越來(lái)越多零售商談?wù)撋痰瓯I竊行為增加,認(rèn)為這導(dǎo)致其利潤(rùn)縮水。
△今年6月,舊金山市一家藥店里,一名劫匪旁若無(wú)人地裝起一大包藥物,無(wú)視保安阻攔,徑直騎車離開。
美國(guó)全國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,受訪的177家零售商去年平均庫(kù)存損失率提高至1.6%,合計(jì)損失約1121億美元。其中,65%的庫(kù)存損失來(lái)自外部盜竊。超過三分之二的受訪零售商表示,與一年前相比,實(shí)施有組織犯罪的人在商店盜搶中行為更加暴力。
調(diào)查中,近30%的零售商表示被迫關(guān)閉特定店鋪,45%表示需要縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,約30%表示需要調(diào)整或減少店內(nèi)的商品種類。
塔吉特公司說(shuō),已與美國(guó)國(guó)土安全部相關(guān)部門合作,打擊盜竊行為。
全國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)說(shuō),盡管零售商不斷改進(jìn)防盜搶措施,有關(guān)方面應(yīng)采取更多行動(dòng)。