今天是國際導盲犬日

作為視障人群的“眼睛”

(資料圖片)

在各個公共場所或馬路上

都能看到它們矯健的身影

但如果它們出現(xiàn)在

高鐵站、列車上會怎么樣呢？

視頻：來聽丸子的故事

近日，曲阜東站迎來了一位特別的旅客，它叫丸子，是一只拉布拉多導盲犬。丸子陪同他的主人肖先生，從曲阜東站換乘G381次列車去往嘉祥北站。

傍晚時分，丸子和肖先生乘坐G280次列車抵達了曲阜東站，值班站長高翔提前等候在車廂門口。

圖片說明：列車到達曲阜東站后，肖先生和丸子在工作人員的引導下乘坐無障礙電梯換乘。

他接過肖先生的行李，并帶他前往候車室候車。

圖片說明：曲阜東站工作人員陪同肖先生和丸子到候車室等候換乘。

18時45分，G381次列車準備檢票，丸子和肖先生在車站工作人員的引導下，提前來到站臺等候上車。

圖片說明：曲阜東站工作人員陪同肖先生和丸子前往站臺候車。

19時，在做好站車交接后，列車長畢經(jīng)錦引導丸子和肖先生坐下，并告知肖先生行李已放置在行李架上。

圖片說明：上車后，列車長第一時間詢問肖先生乘車需求。

19時45分，列車抵達嘉祥北站，在車廂門口等候的工作人員帶領(lǐng)丸子和肖先生順利乘坐無障礙電梯出站，并將他們送至站前廣場，等待前來接站的車輛。

圖片說明：列車抵達嘉祥北站后，工作人員陪同出站。

G381次列車長畢經(jīng)錦說：“對于視障旅客，鐵路部門會在進站安檢、上下車、出站全過程提供引導等服務(wù)，車站和列車會做好交接，保障旅客乘車安全。”

肖先生說：“丸子已經(jīng)跟我坐高鐵去過很多地方。通過12306客服電話可以進行預(yù)約服務(wù)，不論是車站還是列車上的工作人員都會盡最大努力幫助我，坐高鐵出行對我來說是很方便、很安全的。”

圖片說明：在候車室，丸子聽到“趴下”的指令后，乖巧、安靜地等候著。

肖先生還說：“導盲犬都經(jīng)過嚴格的訓練和家族溯源，是不會攻擊人的，乘車過程中絕大多數(shù)旅客都很友好，很感謝大家的理解。”

圖片說明：丸子聽從著“直走”的指令，帶著肖先生安全前進。

視障旅客高鐵出行小貼士

1. 視障旅客購票后，可撥打鐵路12306客服電話，或登錄12306APP預(yù)約重點旅客服務(wù)，告知客服人員：出行日期、車次、聯(lián)系電話、進出站服務(wù)需求等。

2. 車站與列車工作人員會提前聯(lián)系視障旅客，輔助進站乘車、并交接列車工作人員。列車長引導旅客上車。

3. 視障旅客可攜帶用于輔助其工作、生活的導盲犬進站乘車，旅客進站乘車時，需出示殘疾人證、導盲犬工作證、狂犬病免疫證明等證件。導盲犬需取得導盲犬工作證，并在進站乘車前系上牽引鏈，佩戴導盲鞍。

注：（導盲犬工作證應(yīng)載有導盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯(lián)合會公章，或帶有國際導盲犬聯(lián)盟標識“IGDF”）

4. 列車停靠站臺后，列車長引導視障旅客下車，并由到達站工作人員提供接站服務(wù)，引導旅客出站。

在此呼吁大家

導盲犬是工作犬

遇到它們請您多一份善意

不撫摸、不呼喚、不喂食、不拒絕

它們會用自己最棒的表現(xiàn)

帶著主人去感受最美的旅途