為保障業務安全順利地開展,中郵消費金融與天威誠信達成合作,依托天威誠信在信創領域的技術優勢和行業經驗,為其提供權威的電子認證服務和線上借貸全流程安全的認證保障,以及電子存證和司法科技服務,雙方通過技術融合與應用創新,取得了令人滿意的成效。
中郵消費金融有限公司(以下簡稱“中郵消費金融”)成立于2015年11月,經中國銀行保險監督管理委員會批準,由中國郵政儲蓄銀行等7家中外知名企業發起成立,是一家為我國居民個人提供全方位消費金融服務的全國性金融機構。
目前,中郵消費金融在全國16個省(市)設立省級營銷中心,普惠金融服務遍及全國。中郵消費金融堅持普惠金融服務理念,以信用生活樂享由你為發展愿景,致力于推動釋放大眾消費潛力,促進產融結合,助推零售消費行業的升級。
電子簽約平臺,確保用戶身份真實、行為抗抵賴
通過中郵錢包APP,用戶在手機上即可完成無抵押信用貸款。消費金融具有用戶量大、貸款筆數多的特點,在缺少嚴格的實名認證的情形下,極易出現冒貸、騙貸、借款不還等情況,導致中郵消費金融壞賬率攀升。
天威誠信基于在中郵消費金融原有業務系統的基礎之上,建設基礎認證服務電子簽約平臺,通過天威誠信可信身份認證能力運營支撐,為貸款用戶頒發與線下身份唯一對應的數字證書,確保用戶的身份真實,讓用戶線上貸款更加安全、便捷。
依托《中華人民共和國電子簽名法》賦予的公信力和公權力,天威誠信通過為中郵消費金融提供便捷、高效的電子簽名和電子合同服務,從用戶貸款申請的注冊、申請、簽約、審核、放款、還貸等各個環節保證電子合同簽署的法律效力,實現抗抵賴、可追溯。
電子合同全程無需打印和郵寄,可隨時隨地在線簽署,在促進中郵消費金融業務的數字化轉型的同時,幫助其降低運營成本,提升用戶體驗和貸款效率。
電子證據固化,讓存證合法合規更輕松
中郵消費金融線上化業務迅速發展的同時,也因線上業務流程和單據的電子化處理催生出相關的新問題。
傳統電子證據的收集,需從中郵消費金融的多個系統中導出數據或截屏、打印、復印等,組織形成符合仲裁、訴訟、公證等要求的證據或證明材料。這一過程需要業務部門、系統運維人員等多方配合,不僅需要投入大量人力成本和打印成本。而且由于人為的參與程度過多,證據的可靠性會遭到嚴重質疑。
基于中郵消費金融的業務特性,天威誠信通過深入分析業務流程專門設計出仲裁認可的電子證據清單,對借貸過程中的系統數據、在線簽署的各類合同、文件和票據,以及各方行為意愿的過程數據進行電子證據固化,對“什么人在什么時間做過或在做什么事”進行全程存證,從而構建完整的證據鏈條。
司法科技服務,貸后糾紛處置不再是難題
線上業務帶來的高業務量,通常也伴隨著違約率的提高。傳統線下仲裁、法院、公證等業務辦理,糾紛解決周期較長,實現債權的效率較低,難以滿足快速裁決的訴訟需求,而且線下訴訟通常需要外聘律師,激增的案件量也給中郵消費金融帶來不菲的律師代理費用。
為提升中郵消費金融貸后糾紛解決效率,天威誠信以具有強法律效力的電子認證服務為支撐,深入分析金融貸后糾紛場景和司法服務合規情況及糾紛判定依據,設計基于電子認證技術的全棧式電子證據服務創新應用。
天威誠信通過線上環節打通對接全國各地仲裁委、法院,當貸后發生爭議時可將證據內容以在線形式進行推送,相關人員在線可完成仲裁環節的舉證、答辯、辯論、問題函回復、陳述、補正。
當裁決后對于仍不還款的借款人將移交至法院對其強制執行,如果還款人有償還能力卻拒不履行還款義務的會被列入失信人黑名單,增強貸后催收效力,有效幫助解決中郵消費金融貸后逾期問題。
截至目前,天威誠信累計為中郵消費金融簽發超過400萬張數字證書,完成了2000萬份左右借貸合同協議的簽署,節省了數億元人民幣的簽約服務成本。在高效助力中郵消費金融業務開展的同時降低了其運營成本和借貸壞賬風險,為中郵消費金融數字化創新和業務轉型提供了有力保障。
數字經濟時代,科技創新無疑成為消費金融行業可持續發展的共識,天威誠信所提供的電子認證服務,為加快消費金融行業的健康發展提供了技術支撐,反向促進了普惠金融的蓬勃發展,同時也為司法科技的創新發展提供了有益的借鑒。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。