為提升客戶經(jīng)理整體營銷水平，促進客戶價值的深度挖掘，12月24日至25日，中國石化廈門分公司舉辦客戶經(jīng)理業(yè)務能力提升培訓班。
本次培訓采用集中講授、交流研討等形式，圍繞客戶服務內(nèi)容、服務價值、服務保障措施進行系統(tǒng)梳理。據(jù)悉，今年以來福建廈門石油共組織8場客戶經(jīng)理培訓。課程編排務實、內(nèi)容多樣，涵蓋營銷技巧、客戶維護、非油品、天然氣業(yè)務知識等，使客戶經(jīng)理在銷售實踐中，不斷夯實培訓成效，提高銷售能力。截止11月，客戶經(jīng)理累計成品油銷量同比增長43%，為推動分公司直分銷業(yè)務可持續(xù)發(fā)展貢獻更大的力量。
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