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華聲在線3月28日訊（全媒體記者 胡銳）居民交水費(fèi)要找物業(yè)，水管漏水、水損無人分?jǐn)偅当I消防栓水監(jiān)管難……3月28日，記者從長(zhǎng)沙經(jīng)開區(qū)獲悉，長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)星沙水務(wù)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：星沙水務(wù)集團(tuán)）啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)樂園（一期）、學(xué)府佳境、愛琴海岸、領(lǐng)秀星城、星沙城東安置小區(qū)（北片區(qū)一期）5個(gè)小區(qū)的供水設(shè)施改造工程，改造后，這些水務(wù)疑難問題將迎刃而解。
繞開物業(yè)繳水費(fèi) 智能監(jiān)控消防用水
“以前繳水費(fèi)必須去物業(yè)，很不方便，聽說改造后在手機(jī)上就可以操作了。”3月28日，創(chuàng)業(yè)樂園小區(qū)的居民劉女士對(duì)此次供水設(shè)施的改造十分期待。記者了解到，結(jié)束原有人工抄表模式，實(shí)現(xiàn)“智抄表不入戶，繳費(fèi)不出戶”是此次供水設(shè)施改造工程目標(biāo)之一。
據(jù)悉，創(chuàng)業(yè)樂園是周邊建設(shè)最早的小區(qū)之一，近年來，創(chuàng)業(yè)樂園小區(qū)地下管網(wǎng)漏損嚴(yán)重。自2022年5月長(zhǎng)沙縣政府辦印發(fā)《長(zhǎng)沙縣主城 區(qū)居民住宅小區(qū)二次供水設(shè)施戶表改造和管道直飲水設(shè)施建設(shè)實(shí)施方案》后，小區(qū)物業(yè)及居民響應(yīng)積極，小區(qū)居民簽字率達(dá)到90%以上。
“此次項(xiàng)目改造完成后，小區(qū)供水設(shè)施由星沙水務(wù)集團(tuán)承擔(dān)后期的維修維護(hù)，實(shí)現(xiàn)全方位終端服務(wù)。”星沙水務(wù)集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹，此次供水設(shè)施改造工程總投資近千萬元。其中，愛琴海岸、領(lǐng)秀星城和學(xué)府佳境因?qū)嶋H情況限制，為降低地下給水管網(wǎng)漏損，先行啟動(dòng)室外給水管網(wǎng)改造工程。而創(chuàng)業(yè)樂園和城東安置小區(qū)改造范圍從總表、室外給水管網(wǎng)到用戶戶表。
“智慧消防栓也是此次改造工程的設(shè)施之一。”星沙水務(wù)集團(tuán)工作人員介紹，這次改造工程還包括對(duì)城區(qū)市政道路上的消火栓升級(jí)改造成智慧型消火栓，可實(shí)時(shí)監(jiān)控壓力及流量變化，有效監(jiān)控偷盜水及用水異常情況。
去年水改投資超3000萬元 3000住戶獲益
據(jù)介紹，去年星沙水務(wù)集團(tuán)二次供水改造投資超過3000萬元，實(shí)施郡原居里、紅樹灣、大眾傳媒教師公寓項(xiàng)目10余個(gè)，服務(wù)3000戶用戶。“從項(xiàng)目選擇、居民意愿調(diào)查、方案比選確定、施工圖及預(yù)算編制、現(xiàn)場(chǎng)施工等嚴(yán)格把握，力求達(dá)到投入產(chǎn)出比最優(yōu)。”上述負(fù)責(zé)人介紹，通過改造，有效降低了管道漏損，提升了居民用水舒適度。
其中，善化國際、湘楚家園小區(qū)完成移交后，水質(zhì)、水壓狀況得到有效改善，用水滿意度大大提高；紅樹灣小區(qū)啟動(dòng)改造后，業(yè)主投訴率明顯降低。這三個(gè)小區(qū)在戶改前，每年熱線工單約70單，戶改后，工單量較去年同期降低近 80%。
“除了升級(jí)智能化設(shè)施，改造后的服務(wù)更重要。”星沙水務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹，為了讓此次改造工程的質(zhì)量和后期維護(hù)有保障，他們放棄了工程外包模式，而是由集團(tuán)內(nèi)某個(gè)部門負(fù)責(zé)，這樣能保證每個(gè)環(huán)節(jié)工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)，并充分考慮后期維護(hù)的問題，讓規(guī)劃會(huì)更加科學(xué)、合理。該負(fù)責(zé)人表示，下一步，星沙水務(wù)集團(tuán)將以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)為支撐，打造全面感知、廣泛協(xié)同、智能決策、主動(dòng)服務(wù)的“智慧水務(wù)”。
