說好的名校“學位房”打水漂?交房時發現墻體滲水?消防通道口竟加建一間房?

(資料圖)

解析典型維權案例，幫助你買房避坑

說好的名校“學位房”打了水漂?交房時，發現房屋墻體發泡、起皮、發霉、滲水，該怎么辦?“3·15”來臨之際，三湘都市報記者梳理典型維權案例，總結樓盤容易出現的幾個問題，為消費者規避風險提供參考。

■文 華聲在線全媒體記者 卜嵐

案例一

收房時，消防通道口竟加建了一間房

“我在達美澗溪山購買了一套公寓，收房時，竟發現購買的331房旁的消防通道口處加建了一間332房。因為加建我房子直接壓到里面去了，更何況這加建的位置還是消防通道口!我發現后跟開發商多次溝通要求拆除，也沒有結果。”達美澗溪山的一業主氣憤地說。

部門說法：3月13日，湖南湘江新區黨政綜合部在湖南一問政平臺上回復表示，關于違建的問題，經望城坡街道核實，該處為開發商在T3棟3樓內部原設計的公共區域新建了一個工作間。前期已督促開發商提供相關審批資料確認是否違建，因開發商遲遲無法提供手續，已要求其限期自行整改。開發商表示目前正在與業主就此事進行協商，并承諾如協商不成將自行整改，望城坡街道將繼續跟進處置。

律師說法：長沙一律師事務所律師周先生表示，在樓盤尚未交付前，開發商要對整個樓盤的合法合規負責;樓盤交付、物業公司入駐后，對于違規違建應及時發現、及時制止，并主動向相關部門反映。

案例二

質量問題頻發，近30戶業主反映有漏水問題

“按合同約定房屋交付時間為2021年12月10日，開發商在未取得三證一表一書的前提下違規通知業主交房，部分不知情的業主現場已簽字收房。”去年3月，建工象山國際的一業主投訴稱，該樓盤存在房屋質量不合格、逾期交房等問題。

該業主表示，后續，部分業主發現餐廳和陽光房漏水，截至2022年2月，近30戶業主反映有漏水問題，“而且多戶業主家出現漏水情況，屋內肉眼可見的墻體發泡、起皮、發霉、滲水，整改過程中，開發商極不重視業主訴求，對整改問題搪塞敷衍處理。”

部門說法：對于該市民的投訴，湖南湘江新區管委會回復稱，該業主反映的餐廳滲水、墻體發泡、起皮、發霉等質量問題線索，湘江新區建設工程質量安全監督站已督促建設單位組織施工、監理單位進行全面排查，對排查發現的問題按要求及時整改到位。

律師說法：湖南越一律師事務所律師劉曉輝表示，房屋存在質量問題，業主有權拒絕收房，在未收房情況下不承擔物業管理費用。

案例三

教育資源與實際不符，開發商被罰8萬元

“樓盤在宣傳時一直打著‘直通中雅，終極席位’的口號，號稱只要購房，子女就能夠就讀長沙市中雅培粹學校。”泰禹·雅鯉公寓的業主李先生坦言，該樓盤說好的名校“學位房”打了水漂，“當時買房的單價是2.7萬元，但當時周邊的公寓價格都是在1萬元左右。”

部門說法：去年11月，雨花區市場監督管理局發布的《雨市監罰字〔2022〕443號》顯示，湖南泰禹實業有限公司在其開發的房地產項目中發布含有“直通中雅，終極席位”“長沙唯一直通中雅”等廣告內容，該內容與湖南泰禹實業有限公司和長沙市中雅培粹學校于2019年6月18日簽訂的《協議書》約定的內容并不相符，存在夸大宣傳，易誤導消費者。隨后，雨花區市場監督管理局官網公布了一份《行政處罰決定書》，公布了湖南省泰禹實業有限公司銷售泰禹·雅鯉樓盤公寓時存在發布虛假廣告的違法行為。責令其停止發布廣告，在相應范圍內消除影響，并處罰款80000元。

律師說法：湖南萬和聯合律師事務所律師李健說，如果消費者有確鑿證據證明商家宣傳與實際效果不符，商家涉嫌虛假宣傳，消費者有權向消協和工商部門投訴，要求依法查處。