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華聲在線1月14日訊(全媒體記者 彭可心 通訊員 寇冠喬 毛川)記者今天從湖南機場集團了解到,春運以來,全省機場客流快速增長,截至1月12日已完成旅客吞吐量35.6萬人次,環比春運前客流增加44.4%,其中長沙黃花國際機場單日旅客吞吐量均超過5萬人次。
為滿足旅客出行需求,湖南機場積極與各航空公司溝通協調,針對今年返鄉探親、旅行等出行需求明顯增加的特點,重點增加長沙至北京、上海、成都、重慶、西安、昆明、海口等國內主要城市航線航班;完善支線出行網絡,加密張家界、常德等支線機場至北京、廣州等地航班。
目前,長沙至成都、重慶、三亞、廈門、南京、青島、麗江等地航班客座率已超過80%。同時,已恢復長沙至內羅畢、吉隆坡、河內、曼谷的國際航班,1月16日起將復航長沙至中國香港等地區航班。
寒假期間,長沙機場推出“臨時家長”服務,為超過12歲且不滿16歲(含)的單獨出行少兒提供陪伴。開放“家庭值機專柜”,為以家庭為單位出行的旅客快速辦理值機手續。新增醫護人員值機柜臺,并針對特殊旅客,設置愛心專區并送上“優先登機”手環,讓特殊旅客享受全程優先的服務。
此外,航站樓出入口設有“星程使者”,可主動識別攜帶易錯提行李的旅客;針對攜帶“年貨”無法登機的旅客,主動提供行李分裝袋和登機口行李卡,便于旅客優先辦理托運及過安檢。