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(列車長掃描二維碼開啟藥箱。通訊員供圖)
華聲在線1月11日訊(記者龍騰通訊員曾波)“王隊,G2127次列車剛才在洞口站至隆回站區(qū)間,旅客程先生身體不適,車班掃描了二維碼,開啟了5號藥箱,給程先生服用了霍香正氣丸1袋。”
1月9日上午,中國鐵路廣州局長沙客運段高鐵動四車隊列車長、列車“紅十字”藥箱管理員李源珺的手機收到了記錄編號為“L20699”的列車用藥信息,她趕忙將情況向主管列車備品的副隊長王勇軍進行了報備。
旅途中,列車長掃描二維碼、開啟紅十字藥箱施封條、使用藥品,李源珺的手機微信小程序就會收到類似的提示。為列車紅十字藥箱設置管理二維碼、施封條和編號,李源珺的這個小靈感來源于購物、付款二維碼,她利用微信小程序,經(jīng)過一段時間的琢磨和改進,制作了藥箱管理二維碼。只要旅客有用藥需求,相關(guān)信息就會推送到她的手機上;而接班的列車長看到藥箱施封條,一眼就能判斷藥箱是否使用過。
與普鐵列車不同,高鐵列車的紅十字藥箱不固定車組,每次乘務交路結(jié)束,都需要搬上搬下,而且每趟接班的列車長也不同,各種不確定因素導致藥箱管理混亂,藥品短缺、過期的事情經(jīng)常發(fā)生,每次始發(fā)、交接班,列車工作人員清點藥箱藥品,耗時費力。
對此,王勇軍感慨地說:“以前藥箱使用紙質(zhì)臺賬登記,易損壞、丟失,藥箱內(nèi)藥品、器械多達40多種,還要求用鉛筆填寫,操作繁瑣效率低下;加上列車醫(yī)療資源有限,有時藥品缺失,給旅客旅行帶來了諸多不便。現(xiàn)在,藥箱有編號,一物一碼,藥品清單、有效期全在手機上,藥品補充也及時準確,一個二維碼解決了所有問題,既減輕了列車工作人員工作量,又方便了旅客用藥,真是一舉兩得!”
據(jù)悉,2023年春運,該車隊84個乘務班組擔當高鐵列車37組,配備紅十字藥箱37套。春運旅客多,藥箱使用頻次高,有時一天的用藥就多達十多起。盡管如此,37個藥箱的藥品補充、更換、請領……一項也沒落下,一切都井然有序,讓廣大旅客的回家之旅更暖心。
(一審:盧小偉 二審:余畫 三審:蔣玉青)