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（林濤在工作中。通訊員供圖）

華聲在線1月11日訊（記者 龍騰 通訊員 周凱 曾小賢）“好的，告警已經恢復，可以撤離。”“喂，你好，好的，這個數據我?guī)湍悴樵円幌??！薄?月10日上午9時，剛掛上一通電話，中國鐵路廣州局集團有限公司懷化電務段懷化網管中心值班座機鈴聲又急促響起，林濤左手拿著電話，右手迅速點擊鼠標，在電腦屏幕上復雜的網絡拓撲圖中查詢著一串串數據。對于在懷化網管中心工作了四年的林濤來說，這樣的工作很得心應手了。

懷化電務段懷化網管中心負責湘西山區(qū)普鐵及張吉懷高鐵通信網管設備。95后的林濤是懷化網管中心的副工長，工作時的他和另外兩名通信工在幾十臺電腦間穿梭，緊盯著屏幕，手指不停地操作著鼠標和鍵盤，對傳輸、數據網、動環(huán)等通信網管設備狀態(tài)進行監(jiān)控巡視，每天要對所有管轄線路沿線監(jiān)控視頻進行三次瀏覽分析，還要盯控現場作業(yè)，統籌指揮指導現場處理告警。因此，一上班電話幾乎就一直掛在耳朵上。

“多的時候一天要在電話里聊4個小時，處理各種問題50多個。”林濤介紹道，由于長期接聽電話，現在經常耳朵疼，甚至出現耳鳴現象，“但是沒有辦法，網管中心的工作節(jié)奏非?？?，特別要求能在短時間內將問題處理完畢?！?/p>

然而，2019年剛到網管崗位的林濤每次進入機房都離設備遠遠的，不敢靠近?！袄蠋煾到洺Ｌ嵝颜f設備在用，對行車影響特別大，千萬不能亂動。”為此，他每次休班時都前往單位的實訓場，一根根線捋，一條條通道梳理，很快就對設備熟悉了起來。

“和宋師傅一套班是那時候最開心的事，在他身上我學會了很多處理疑難雜癥的本領?！绷譂χf，“宋師傅”是懷化網管中心當時的工長宋寧，業(yè)務精湛，大家都叫他“宋師傅”。“宋師傅每天下班都會給我專門輔導，多虧了他我才能學的這么快。”

在宋師傅的指導和自己的堅持下，林濤的業(yè)務能力提升得很快。在單位組織的技能比武中，剛入路僅九個月的林濤獲得了傳輸項目全能第四名，這也給了林濤更多鉆研業(yè)務知識的信心和動力，2020年，林濤拿下段里技能比武全能第二、集團理論第三的好成績。

“24小時打電話24小時在，最強后援，真的給力！”周海濤是從普鐵調到張吉懷高鐵的一名通信工，他花了不少時間適應高鐵的新設備，但林濤總能“搶先”熟練并提供專業(yè)指導，他對技術支持“服務”熱線贊不絕口。

春運期間，行車密度增大，林濤身旁的電話鈴也響得更勤了。“還是要多給自己‘充充電’，增強‘指揮’本領，為春運護航?！绷譂齽傉f完，身邊的電話鈴聲再次響起，他轉身接起電話，再次投入緊張的工作中。

(一審：盧小偉　二審：余畫　三審：蔣玉青)