湖南日報全媒體記者 王振亞
3月22日，株洲市民謝先生高興地告訴記者，感謝記者的關注，在社區的幫助下，小區化糞池堵塞問題解決了，終于擺脫了惡臭環境的小區居民一個個都十分高興。
謝先生住在蘆淞區龍園小區，3月份以來，小區化糞池、污水井嚴重堵塞，污水橫流、臭氣熏天。因龍園小區沒有物業公司管理，這種狀況一直得不到處理。無奈的謝先生只好于3月11日在《湘問·投訴直通車》發帖反映。
接到謝先生的投訴后，記者將龍園小區的情況反饋給蘆淞區龍泉街道辦事處和塘頭社區居委會，希望兩家能幫助小區解決燃眉之急。
塘頭社區居委會馬上派出負責該小區的社區網格人員實地查看、處理。網格人員找到小區業主委員會成員、熱心居民一起商量解決對策，并籌措經費請來專業疏通人員處理。專業人員對化糞池、污水井進行了清淤、疏通，并更換了下水管。隨后，社區網格人員和熱心居民一起對糞污外溢影響的土地進行了平整、復綠。困擾群眾的環境問題就這樣解決了。
