華聲在線3月2日訊(記者 謝龍彪 余茜)交10萬元即可成為市級代理商,享有九芝堂涼茶在江西萍江的獨家銷售權,不料轄區內卻冒出另外兩個“代理”,江西何先生質疑自己的獨家身份不“獨家”。
近日,何先生向《湘問·投訴直通車》和《消費投訴》欄目記者尋求幫助,要求與加盟方長沙九阿健康管理有限公司(以下簡稱長沙九阿)解除協議。
獨家代理身份為何不“獨家”?對此,記者介入了調查。
長沙九阿代理的九芝堂涼茶產品陳列。(記者 拍攝)
質疑:同區域出現多家"獨家代理商"?
彭先生、何先生分別與長沙九阿簽訂的區域運營商代理協議。(投訴人 供圖)
2021年12月2日,何先生與長沙九阿簽訂了一份萍鄉市的區域運營商協議。據合同約定,何先生需預付10萬元貨款,可享有區域內獨家代理運營權。當日,何先生支付了8萬元,并約定剩余尾款限期補交。
2021年12月底,何先生發現,萍鄉當地除了他還有兩家運營商,且簽約時間都在他之前。同年8月和9月,九阿就分別與彭先生、譚先生簽訂了萍鄉市安源區的獨家代理以及萍江市瀘溪縣和蓮花縣的獨家包銷協議,何先生認為自己的萍鄉市獨家代理權“名存實亡”。
區域運營商代理協議和區域包銷協議中,均約定乙方擁有獨家銷售運營權。(投訴人 供圖)
調查:合同條款或前后矛盾
近日,何先生向記者提供了他本人及彭先生、譚先生的3份協議。記者注意到,萍鄉市為地級市,所轄兩區三縣及1個經開區,分別為:上栗縣、蘆溪縣、蓮花縣三縣和安源、湘東兩區及萍鄉經濟開發區,轄區常住人口不足200萬。
“現在長沙九阿為另外兩人開放了蘆溪縣、蓮花縣和安源區三個區域的代理或者包銷權限,自己可銷售和代理的區域實際上就只有上栗縣、湘東區及萍鄉經濟開發區,市級獨家運營談何說起?”何先生郁悶地說道。
記者發現,三份合同的首頁都明確了代理、包銷商享有九芝堂涼茶在代理運營區域內的獨家代理、包銷權,但合同內頁又指出,乙方不能另行招募運營商,但簽約前已簽約的客戶除外。
“加盟商不能私自招募運營商,但公司可以下放多個運營權,如果公司不事前告知該區域有多少運營商,那你根本不清楚簽的區域是否是獨家。”何先生告訴記者。
回應:事先已告知,不存在隱瞞簽約情況
2月23日,記者陪同何先生來到長沙九阿公司。
長沙九阿一李姓負責人解釋,公司招商合作有三種模式,運營商、包銷商和代理商,根據預付貨款金額、任務量和營銷支持度不同進行區分。
“按照公司政策,市級運營商最低預付款為20萬起,因去年9月與譚先生簽訂蘆溪和蓮花兩個縣的包銷協議,故公司才以10萬元的優惠價與何先生簽訂萍鄉市的獨家運營協議。”李先生回應道。
但是何先生堅稱在簽訂協議的時候,公司并未告知,萍鄉區域還有別的代理或者包銷商。
李姓負責人還稱,“彭先生未能按時補齊預付貨款,已違約,按合同約定,公司已與其解除了協議。”
長沙九阿表示,因何先生在網上投訴,對公司經營造成影響,或將向法院起訴;何先生則表示,自己也考慮通過訴訟途徑維權。
律師:兩份合同授權運營區域重疊
湖南弘一律師事務所周霞律師認為,譚先生與長沙九阿簽訂協議,獲得江西省萍鄉市瀘溪縣、蓮花縣區域的獨家運營包銷權,享有在合同有效期內要求長沙九阿在同一區域不得簽訂第二家區域代理的權利,長沙九阿有義務按該約定履行協議。
長沙九阿在與譚先生簽訂獨家包銷協議后,轉而2021年12月與何先生簽訂萍鄉市相關區域的代理運營協議,導致授權運營區域重疊,何先生合同履行權利受限。若長沙九阿在明知道在當地已經有區域獨家銷售的前提下,隱瞞簽訂合同的重大事項,導致何先生做出了錯誤的意思表示,何先生有權解除合同。
后續進展,本欄目將持續跟進。