星巴克、茶顏悅色等相繼提價 喜茶等下調單品價格
飲品業“肉搏戰”,誰更勝一籌
“每天都想來一杯的星巴克,竟然悄悄漲價了。”2月16日,供職于長沙市芙蓉中路一段某傳媒公司的劉小姐發現,中杯美式咖啡從25元漲至27元。
漲價的并非只有星巴克。三湘都市報記者梳理發現,受原材料價格上漲,人力、房租等固定開支增加,茶顏悅色、一點點、茶百道等奶茶店部分飲品價格均出現小幅上調。漲價后的網紅店,還會繼續吸引你嗎?■三湘都市報全媒體記者 黃亞蘋 實習生 譚惠潔
【現象】星巴克多款飲品悄悄提價,最高漲3元
“以后喝星巴克,只能薅自帶杯立減4元的羊毛了。”劉小姐是星巴克金星級會員,每個月要進店消費數百元。
劉小姐將星巴克APP上的點餐價格與歷史消費記錄對比,發現該品牌銷售的中杯拿鐵、燕麥拿鐵、燕麥絲絨拿鐵、焦糖瑪奇朵、冷萃冰咖啡零售價均上調1元;美式咖啡則視杯型上調2-3元,容量為592ml的超大杯美式咖啡從30元漲至33元。
門店工作人員稱,品牌定價基于對運營成本等多方面因素進行綜合評估和考量。2月16日起,調價的咖啡產品包括焦糖瑪奇朵、燕麥奶、拿鐵等,零售價上調1元;火腿芝士可頌、古巴風情雞肉三明治等食品上漲1-2元。包裝咖啡豆、咖啡杯、周邊產品均不在此次調價范圍之內。
【行業】有漲有降,飲品業“肉搏戰”加劇
三湘都市報記者走訪發現,漲價的飲品店不止星巴克一家。茶顏悅色、一點點、茶百道紛紛上調了部分單品的銷售價格。
茶顏悅色于1月7日啟用新價格,原價16元的幽蘭拿鐵、15元的聲聲烏龍,將分別上調至17元和16元。一點點銷售的波霸奶茶、冰淇淋瑪奇朵等飲品上調1元;茶百道的楊枝甘露、黃金椰椰烏龍等招牌產品價格也上調了2元。
有市場就有競爭,縱觀近年來的茶飲市場,前有“喜茶”、“樂樂茶”,后有“蜜雪冰城”,茶飲賽道不斷涌現新玩家,競爭逐漸白熱化。
針對上述現象,消費者反應如何?2月16日,記者隨機采訪10名消費者,僅3位對漲價表示可以接受,7位消費者表明漲價會影響往后的就餐選擇。“用調價的方式控制成本,還稱漲價是無奈之舉,這一波操作屬實有點敗‘路人緣’了。”市民廖小姐如是說。
漲價之外,身處茶飲品牌第一梯隊的喜茶、奈雪的茶卻選擇逆勢而行,下調了果茶、乳茶、純茶等諸多單品的價格,下調幅度在3-7元不等。
如今,在“喜茶Go”小程序的“要平價”“要簡單”兩個類目中,純綠研茶后、無糖美式兩款飲品的價格只需9元;“奈雪點單”小程序的“輕松購”選項中,同樣新增了多款不高于20元的果茶熱飲、茶飲和咖啡。
【觀點】成本驟升導致漲價,行業戰火會愈燒愈猛
日前,飲品行業自媒體“咖門”聯合飲品行業發布的《茶飲疫情生存報告》顯示,2020年1月25日至2月9日,茶飲企業超九成門店停業,其中,65.56%門店全部停業,25.38%門店僅剩幾家店營業;在未營業的情況下,相比去年同期,65.86%門店幾乎零收入。
就漲價原因,茶顏悅色公開發文稱,頂著品牌紅利、依靠規模擴大帶來的采購紅利這兩大優勢,品牌已5年未調價,“市場上原材料和其他成本逐年走高,之前積累的那些紅利也扛不住一系列的疊加成本。所以,當遇上不斷上漲的各類物價,我們始終不愿意也不想用原料成本來解決。”
此外,根據星巴克發布的2022財年第一季度財報顯示,2021年10月4日至2022年1月2日,中國市場同店銷售額下降14%、平均客單價下滑9%、交易額下滑6%。
“受上游供應鏈影響,原材料成本明顯提升,漲價是解決問題最直接的方式。喜茶、奈雪的茶降價試圖以價格換取更大的消費市場,爭奪更多原本對價格猶豫的用戶。”業內人士表示,“無論是新晉茶飲品牌還是傳統沖泡奶茶巨頭,成本漲價的大環境下,奶茶行業的戰火只會愈燒愈猛。”