三湘都市報(bào)全媒體記者 黃亞蘋(píng) 實(shí)習(xí)生 譚惠潔 寧瑞欣
“先別拆！抽華為手機(jī)”“先別撕！你有2瓶洗手液待領(lǐng)取”……春節(jié)臨近，快遞拆到手軟，快遞面單上五花八門(mén)的抽獎(jiǎng)廣告更是誘惑重重。
1月19日，三湘都市報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超六成快遞包裹上被印上中獎(jiǎng)提示的二維碼，以免費(fèi)贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)等名義誘導(dǎo)消費(fèi)者掃碼抽獎(jiǎng)。可一個(gè)小小的二維碼，不僅會(huì)讓你陷入商家套路，還可能帶來(lái)個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
體驗(yàn)：“掃碼中獎(jiǎng)”不靠譜
“拆快遞時(shí)掃了幾次抽獎(jiǎng)碼，宣稱的手機(jī)、保暖襪、現(xiàn)金紅包都沒(méi)抽中，抽獎(jiǎng)期間需要不斷拉人助力、下軟件，體驗(yàn)下來(lái)更像商家‘空手套白狼’的騙局。”湖南師范大學(xué)大四學(xué)生小張忿忿地說(shuō)，快遞包裝上寫(xiě)道“有機(jī)會(huì)領(lǐng)100元紅包”，可先后邀請(qǐng)10余位好友助力后，依舊未能成功提現(xiàn)。
1月19日，在長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)黃鶴小區(qū)一家包裹代收點(diǎn)內(nèi)，三湘都市報(bào)記者在貨架上隨機(jī)選取的21個(gè)快遞包裹中，有15個(gè)含有抽獎(jiǎng)二維碼。二維碼大多印在快遞面單收寄信息的下方，與包裹信息“融為一體”，占整個(gè)快遞面單大約五分之一的位置。
從提示信息來(lái)看，消費(fèi)者只需掃碼，便能抽到3瓶洗衣液、5元現(xiàn)金紅包、2箱牛奶能超多禮品；但掃碼后，跳轉(zhuǎn)頁(yè)面均需填寫(xiě)姓名、聯(lián)系方式、家庭住址等個(gè)人信息，隨后抽出“茅臺(tái)鎮(zhèn)最美醬香酒”“360GB流量卡”“0元理財(cái)訓(xùn)練課”等付費(fèi)商品。
如，三湘都市報(bào)記者掃碼抽到“茅臺(tái)鎮(zhèn)最美醬香酒”后，客服來(lái)電稱僅需支付298元，便能領(lǐng)取囊括10瓶高檔白酒、一塊機(jī)械手表及一套茶葉的“超值大禮包”，并在電話中多次強(qiáng)調(diào)，“超值大禮包”的市場(chǎng)價(jià)值約3000元，且實(shí)付的298元可在線上平臺(tái)折算為積分，并可在長(zhǎng)沙市多家超市抵用現(xiàn)金消費(fèi)。
不過(guò)，當(dāng)記者進(jìn)一步詢問(wèn)積分如何折算、可抵用現(xiàn)金的超市名錄時(shí)，客服以“通訊狀況不佳”為由匆忙掛斷了電話。
調(diào)查：超6成快遞單印有“福利廣告”
近期，安徽省消保委對(duì)1111份快遞單樣本進(jìn)行測(cè)試、統(tǒng)計(jì)和分析發(fā)現(xiàn)，674個(gè)樣本中含有二維碼小廣告，占比高達(dá)60.67%；這其中，出現(xiàn)最多的廣告是某平臺(tái)的“天天領(lǐng)現(xiàn)金打款秒到賬”活動(dòng)，占比39.32%。
其中，用戶掃碼彈出“取件福利社”的推廣頁(yè)面，廣告占比22.11%。據(jù)介紹，該抽獎(jiǎng)活動(dòng)在快遞單上的宣傳廣告語(yǔ)有“抽華為手機(jī)”“別扔！掃碼抽取5.87元”等等，獎(jiǎng)項(xiàng)均帶有明確推廣目的，很多廣告抽獎(jiǎng)前都要先填寫(xiě)詳細(xì)的個(gè)人信息，甚至還有推廣內(nèi)容因涉嫌涉欺詐被“暫停服務(wù)”的情況，并無(wú)獎(jiǎng)項(xiàng)真正是廣告宣傳文字中提到的“免費(fèi)”。
上述快遞代收點(diǎn)店主笑著說(shuō)，快遞包裝上“掃碼抽獎(jiǎng)”的二維碼是快遞打印模板中自帶的，“這些碼都是騙人的。不然每天快遞站那么多碼，我全掃個(gè)遍，早就發(fā)達(dá)大財(cái)了！”
“快遞公司有義務(wù)、有責(zé)任在為消費(fèi)者提供包裹運(yùn)輸服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)管理，未經(jīng)消費(fèi)者同意不得推送廣告，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。”業(yè)內(nèi)人士提醒，看到快遞單廣告上以“福利”為噱頭忽悠消費(fèi)者掃碼、下載APP的廣告，千萬(wàn)不要報(bào)著“撿簍子”的心態(tài)隨意掃碼，可能會(huì)造成個(gè)人信息泄露。
