12月13日,無錫市兩家星巴克門店被媒體曝光使用過期食材、篡改保質(zhì)期,引發(fā)輿論熱議。
13日晚,“無錫市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)發(fā)布消息稱,初步核實(shí)相關(guān)企業(yè)有更改食品原料內(nèi)控期限標(biāo)識(shí)、使用超過內(nèi)控期限原料的行為,已責(zé)成2家涉事門店停業(yè)整改,且對(duì)星巴克(中國(guó))華東北區(qū)進(jìn)行了行政約談,要求公司對(duì)存在的食品安全問題進(jìn)行全面自查、落實(shí)整改。
(來源:無錫市場(chǎng)監(jiān)管官方微信公眾號(hào))
星巴克官方也于13日晚發(fā)布道歉聲明,聲明中稱,經(jīng)調(diào)查確認(rèn)12月13日媒體報(bào)道的兩家無錫門店的伙伴(員工)確實(shí)存在營(yíng)運(yùn)操作上的違規(guī)行為。
(來源:星巴克中國(guó)官方微博)
星巴克這一致歉聲明引發(fā)網(wǎng)友熱議,并就相關(guān)問題展開討論。梳理發(fā)現(xiàn),網(wǎng)友議論的內(nèi)容主要集中為以下幾點(diǎn):一是質(zhì)疑為何三十多元一杯的咖啡,品控如此不嚴(yán)格,有網(wǎng)友呼吁“請(qǐng)拿出三四十塊一杯咖啡該有的質(zhì)量”;二是質(zhì)疑星巴克總公司對(duì)門店考核不合理,認(rèn)為出問題后不應(yīng)把責(zé)任全部推給員工,有網(wǎng)友質(zhì)疑“如果材料不納入成本考核,誰(shuí)會(huì)用過期食材呢?”;三是質(zhì)疑星巴克回復(fù)避重就輕,希望監(jiān)管部門予以重罰,有網(wǎng)友認(rèn)為“不重罰,不足以彰顯執(zhí)法權(quán)威,不足以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”。
對(duì)于此次“星巴克事件”,人民日?qǐng)?bào)發(fā)文評(píng)論稱,“金標(biāo)準(zhǔn)”絕不能只是宣傳的口號(hào),“飛行檢查”更不能淪為走馬觀花的形式,希望相關(guān)企業(yè)能正視并反思自身內(nèi)部監(jiān)管模式的失靈,也期待監(jiān)管部門拿出更嚴(yán)密的舉措。中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)也發(fā)文指出,一些商家懾于盈利壓力或受利益驅(qū)使,不惜使用通過損害消費(fèi)者權(quán)益的方法壓縮成本,但“消費(fèi)者最看重的還是食品安全與環(huán)境衛(wèi)生,不尊重消費(fèi)者,無視法律法規(guī)的,無論多大牌,最終也會(huì)被市場(chǎng)淘汰”。
星巴克無錫兩門店使用過期食材事件進(jìn)展如何,華聲在線將繼續(xù)關(guān)注。
來源:無錫市場(chǎng)監(jiān)管、@星巴克中國(guó)、新浪微博、中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)、人民日?qǐng)?bào)
編輯:熊陽(yáng)浩