這個端午節(jié)假期，各地文化和旅游系統(tǒng)落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約游覽、規(guī)范佩戴口罩、體溫測量等措施，加強通風(fēng)消毒管理，科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控。
研究報告顯示，隨著疫情后“限流、預(yù)約、錯峰”等措施的開展，作為主要參考指標(biāo)之一的門票線上化率已提升至22.4%。
超八成受訪者表示知曉“景區(qū)門票預(yù)約”這一概念，并有七成以上受訪者對景區(qū)門票預(yù)約制的推行持樂觀態(tài)度。針對景區(qū)門票預(yù)約服務(wù)水平，有45.2%受訪者體驗到“提前限流，不需要排隊”，有42.1%受訪者認(rèn)為可以“提前了解確定行程”，有41.9%認(rèn)為能夠“提前知曉景區(qū)信息”。由此可見，預(yù)約旅游不僅是有效的防疫手段，也方便游客更合理規(guī)劃行程。
文化和旅游部近日印發(fā)的《“十四五”文化和旅游科技創(chuàng)新規(guī)劃》提出，推進預(yù)約、錯峰、限量常態(tài)化技術(shù)研究，研發(fā)自主預(yù)約、智能游覽、線上互動、資訊共享、安全防控等一體化服務(wù)和用戶智能管理的綜合平臺，開展基于大數(shù)據(jù)、人工智能的旅游“智慧大腦”應(yīng)用示范。
