前天，杭州何女士路過(guò)武林商圈國(guó)大城市廣場(chǎng)門(mén)前的外賣(mài)小哥舒心停車(chē)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不少外賣(mài)小哥翻越護(hù)欄。她看著擔(dān)心，給錢(qián)報(bào)記者留言：我在附近逛街，看到外賣(mài)小哥不方便，我替他們擔(dān)心。
杭州武林商圈國(guó)大城市廣場(chǎng)門(mén)前，原本空曠的場(chǎng)地，劃出一片特定區(qū)域，地上的標(biāo)識(shí)也挺明顯：外賣(mài)小哥舒心停車(chē)點(diǎn)。然而，趕著取餐送餐的外賣(mài)小哥在高峰時(shí)段依然在翻護(hù)欄。
現(xiàn)場(chǎng)觀察：半小時(shí)內(nèi)，攀爬護(hù)欄有20來(lái)人
前天上午10點(diǎn)半，記者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。體育場(chǎng)路靠近國(guó)大城市廣場(chǎng)門(mén)口的非機(jī)動(dòng)車(chē)道上，停著六七輛外賣(mài)電動(dòng)車(chē)，一字排開(kāi)。
欄桿里面廣場(chǎng)門(mén)前劃出長(zhǎng)8米、寬1.5米的長(zhǎng)方形停車(chē)區(qū)域，地上貼著“騎手專(zhuān)用停車(chē)區(qū)”“外賣(mài)小哥舒心停車(chē)點(diǎn)”，里面停著三四輛電動(dòng)車(chē)。
兩名外賣(mài)員，匆匆取完餐，從國(guó)大走出，走到護(hù)欄前，前后左右看了看，提起褲腿，踩上欄桿，一躍而起，翻了過(guò)去，將餐食裝進(jìn)箱子后走了。其中一名還是女外賣(mài)員。
觀察了半小時(shí)，攀爬護(hù)欄的人數(shù)有20來(lái)人，非機(jī)動(dòng)車(chē)道上占道的電動(dòng)車(chē)更是一輛接著一輛。
“趕時(shí)間呀，不然要被扣錢(qián)。如果繞個(gè)大圈進(jìn)入這個(gè)停車(chē)區(qū)域，太浪費(fèi)時(shí)間了。還不如路邊停車(chē)，爬一下欄桿來(lái)得快。”一個(gè)外賣(mài)小哥說(shuō)，“那邊的口子中午11點(diǎn)才開(kāi)，我們基本上10點(diǎn)就要開(kāi)始送餐了。”他說(shuō)的口子，是延安路上國(guó)大一側(cè)的移動(dòng)門(mén)，平時(shí)都是封閉的。
中午11點(diǎn)，果然有一名國(guó)大工作人員拿著鑰匙走了過(guò)來(lái)，打開(kāi)移動(dòng)門(mén)，空出寬約一米多的口子。“我們八月中旬開(kāi)的這個(gè)口子，在送餐高峰期開(kāi)起來(lái)是為了方便小哥把電動(dòng)車(chē)停到特定位置。”工作人員說(shuō)。
街道回應(yīng)：優(yōu)化時(shí)間，歡迎大家出謀劃策
這個(gè)措施也是天水街道組織交警、城管、執(zhí)法、國(guó)大城市廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人共同開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，探索出來(lái)的疏堵結(jié)合方法——從8月份開(kāi)始，在外賣(mài)高峰時(shí)段(11:00-13:30、16:30-19:00兩個(gè)時(shí)間段)打開(kāi)延安路上國(guó)大一側(cè)的移動(dòng)門(mén)，形成外賣(mài)騎手錯(cuò)峰愛(ài)心通道，并安排安保力量維護(hù)秩序。
尷尬的是，這個(gè)8月份開(kāi)始推行的新舉措并沒(méi)有徹底改變現(xiàn)狀：依然有外賣(mài)騎手翻欄桿。
錢(qián)報(bào)記者轉(zhuǎn)達(dá)了何女士的擔(dān)憂以及記者的現(xiàn)場(chǎng)觀察后，街道表示，接下來(lái)，將繼續(xù)協(xié)調(diào)交警、國(guó)大城市廣場(chǎng)等單位，優(yōu)化調(diào)整“外賣(mài)小哥舒心停車(chē)點(diǎn)”的開(kāi)放時(shí)間。好消息是，目前，管理時(shí)間嘗試與商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間同步，盡可能更大限度地解決外賣(mài)小哥的困擾，并將進(jìn)一步安排安保力量加強(qiáng)這一區(qū)域的巡查。國(guó)大城市廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將落實(shí)一名專(zhuān)職人員加強(qiáng)維護(hù)秩序，勸導(dǎo)外賣(mài)小哥的不文明行為。
“錢(qián)報(bào)讀者的建議我們也會(huì)參考，考慮聯(lián)合交警部門(mén)約談外賣(mài)平臺(tái)，希望能促進(jìn)停車(chē)難問(wèn)題和翻欄桿問(wèn)題的解決。”
街道工作人員說(shuō)，希望通過(guò)錢(qián)江晚報(bào)·小時(shí)新聞能夠吸納更多更好更科學(xué)的辦法，“請(qǐng)大家多多給我們出謀劃策，一起來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。”(楊茜 許紫瑩)
