“我年紀大了,辦個醫保業務可真能把我難倒。現在好了,村里的銀行助農點,就有專門的工作人員手把手幫我辦門診大病。”近日,山東省萊西市龍水社區龍灣莊一村村民徐桂花在村里的青島銀行助農取款服務點辦理了門診慢特病資格申辦后,高興地說。這是青島首個由農村銀行助農點幫代辦的門診慢特病業務,也是青島積極構建“市-區-鎮街-村居”醫保服務模式的新探索。
青島市醫保局聚焦打通醫保服務“最后一公里”,在市、區、鎮街設立醫保工作站的基礎上,針對農村居民特別是老年居民不知曉、不熟悉醫保政策以及智能手機操作困難等情況,與青島銀行積極合作,創新推出了“醫保+銀行”的經辦服務模式。以青島銀行助農點為平臺,先期在萊西市龍水社區龍灣莊一村、院上鎮姜家許村、平度市白沙河街道吳家屯村、南村鎮亭蘭村4個村居開展試點工作,為當地村民主動提供門診慢特病申辦以及門診統籌簽約幫代辦服務。
下一步,青島市醫保局將與青島銀行開展深入合作,通過典型引路、以點帶面,繼續擴大銀行助農點區域覆蓋范圍,探索提供更多幫辦代辦的醫保業務,積極推進醫保業務向基層延伸,向群眾身邊延伸。(記者 楊明清 通訊員 宋磊鑫)