最近,奔跑在連接連云港市東西城區(qū)主干線海連路上的BRT1快速公交,格外繁忙。全長34公里的海連路是市內(nèi)最繁忙的主干道,BRT1每天接送約7.5萬名乘客,其中有5000多名是60歲以上的老年人。
“海連路貫穿整個(gè)城區(qū),老人接送小孩子上下學(xué)、出門買菜、去公園景點(diǎn)遛彎等都離不開BRT1。”連云港市快速公交公司事業(yè)部支部書記王淑琳說,為了方便老人乘車,幫助不會換乘公交車的老年人,站臺內(nèi)放有指路便條;老人除了可以刷卡、投幣坐車外,每個(gè)站臺都設(shè)有自動充值機(jī),還保留了站務(wù)員專門幫助不知道如何乘車的老年人,“老人在這里上車后,站務(wù)員會告訴司機(jī)到目的地及時(shí)提醒老人下車,并通過對講機(jī)告訴目的地的站務(wù)員做好老人下車工作,實(shí)現(xiàn)無縫對接。”
近年來隨著城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,連云港市人口老齡化問題也日趨突出。為解決老年人出行、就醫(yī)、養(yǎng)老等難題,連云港市積極推進(jìn)健康老齡化,不斷建立和完善老年健康服務(wù)體系,滿足老年人健康服務(wù)需求,為提高老年人健康水平作出了積極的探索。
醫(yī)院也是老年人常去的重要場所。在日益智能化、數(shù)字化、專科化的醫(yī)院,如何讓老人跨越“數(shù)字鴻溝”?連云港市衛(wèi)健委老齡健康處處長齊玉君介紹,為了解決老年人不會用智能手機(jī)掛號、就診難題,全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)有“無健康碼”通道,實(shí)行多渠道掛號,二級及以上醫(yī)院設(shè)置老年人“綠色通道”。
在連云港市第一人民醫(yī)院門診大廳,專門開辟了“人工信息采集窗口”,兩個(gè)院區(qū)8名護(hù)士每天為不會使用智能手機(jī)掛號,不會用微信、支付寶等交費(fèi)的老年人提供服務(wù)。護(hù)士陶爽爽告訴記者,每天大約要為500-600位老人服務(wù)。副院長胡蓉說:“在化驗(yàn)、繳費(fèi)、取藥、檢查等各個(gè)環(huán)節(jié),都對老人有‘優(yōu)待’。比如,藥房為70歲以上老人優(yōu)先取藥,檢驗(yàn)科、B超室、交費(fèi)窗口等也優(yōu)先為老年人服務(wù),并設(shè)置醒目標(biāo)識。”
連云港市第一人民醫(yī)院同時(shí)還是連云港市老年病醫(yī)院。在該院住院部養(yǎng)老樓有兩個(gè)病區(qū)是老年醫(yī)學(xué)科,該科被評為2020年省級臨床重點(diǎn)專科培育項(xiàng)目,每周老年科三位主任輪流至養(yǎng)老院進(jìn)行巡診,值班醫(yī)生實(shí)現(xiàn)24小時(shí)為老人身體健康保駕護(hù)航。
在養(yǎng)老樓十、十一樓專門開辟了“一麟”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老院,這里閱覽室、書畫室、圖書室等一應(yīng)俱全。護(hù)士長高靜介紹說,住在這里的老人平均年齡超過80歲,早上起來醫(yī)護(hù)人員要帶他們做早操,然后安排早餐,每天的日程都安排得滿滿的。83歲的趙奶奶說,這里一日三餐變著花樣吃,24小時(shí)有熱水供應(yīng),護(hù)工全天候服務(wù)……關(guān)鍵費(fèi)用還不貴,在這里頤養(yǎng)天年,既舒心又不給子女添負(fù)擔(dān)。(記者 仲崇山)