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經(jīng)過一天辛苦的工作和人際交往之后,很多人下班后都不想再自己動手做飯了,外賣的出現(xiàn)則很好地解決了上班族“吃飯難”這一問題。不過,現(xiàn)在的外賣是越來越貴了,很多店的起送費在20元左右,有的甚至更高,配送費也不便宜。不少消費者在點外賣時可能都遇到過由于點餐單價未達到起送價標準,最終不得不再多點一些來湊單的問題。
4月25日,法治日報發(fā)文稱,“這一看似常見的問題卻不容小覷,商家設置起送價如果過于‘任性’,則涉嫌違法。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江接受《法治日報》記者采訪時指出,因商家起送價設置過高導致的湊單行為不僅損害了消費者的合法權益,也極易帶來食品浪費等問題,涉嫌違反反食品浪費法,應綜合考量商家成本、配送費用等因素,合理設置外賣起送價。
外賣起送價設置過高恐涉嫌違法
近日,浙江省臺州市就有商家因設定起送價不合理,未引導消費者按需點餐被市場監(jiān)管部門責令整改。臺州市路橋區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在巡查網(wǎng)絡餐飲店鋪時發(fā)現(xiàn),某牛排店外賣網(wǎng)頁標有20元起送,但該店銷售的香酥深海鱈魚條、新奧爾良雞翅等單價均未超過20元。對此,該局執(zhí)法人員向商家開出責令整改通知書。
為什么設定外賣起送價會被處罰?對此,執(zhí)法人員解釋稱,店鋪設定的起送價如果高于部分食品單價,將使得消費者不能按需購餐,一定程度上限制了消費者的選擇權,過量購買也會造成食品浪費。
“如今,餐飲浪費已不再是單純的道德問題,而是被納入了法律規(guī)制的范疇。”陳音江指出,2021年4月29日起施行的反食品浪費法中明確要求,餐飲服務經(jīng)營者應當引導消費者按需適量點餐,設置過高的起送價顯然與這一法律精神相違背。陳音江表示,“起送價并非完全不能設置,但必須結合售賣商品價格合情合理設置起送標準。”
如何界定起送價是否過高?陳音江認為,應結合商家所售食品的單價來確定,如果出現(xiàn)多數(shù)銷售食品單價未達到起送價的情況,或起送價超過店內多數(shù)食品售價兩倍以上甚至更高等情況,則應當認定商家起送價設置不合理。